Surface Audio 앱 및 Surface 앱이 안전하고 제대로 작동할 것으로 예상합니다. 이러한 기대를 충족하기 위해 Surface 이어버드 또는 Pc에서 Surface 오디오 앱(Android 또는 iOS 디바이스에서) 또는 Surface 앱(Windows 10/11 PC에서)을 사용할 때 진단 데이터를 Surface Headphones. 이 데이터는 문제를 찾아서 해결하고 위협을 식별 및 완화하며 앱 및 헤드폰 또는 이어버드 사용 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이 데이터에는 사용자의 이름, 이메일 주소 또는 통화 또는 음악 내용이 포함되지 않습니다. 

자세한 내용은 Microsoft 개인 정보 취급 방침 을 참조하세요.

사용자가 제어할 수 있는

진단 데이터의 수준은 필수선택적, 이렇게 두 가지가 있습니다.

필수

Surface Audio 앱 및 Surface 앱을 안전하게 보호하고, 최신으로, 예상대로 수행하는 데 필요한 최소 데이터입니다. 다음은 수집되어 Microsoft로 전송되는 데이터의 몇 가지 예입니다.

  • 설치된 Surface Audio 앱 또는 Surface 앱의 버전입니다.

  • 페어링의 성공 여부를 나타냅니다.

  • Surface Audio 앱 또는 Surface 앱에서 연결하는 디바이스입니다.

  • Surface Audio 앱 또는 Surface 앱이 열리면

  • 펌웨어 업데이트가 Surface Earbuds나 Surface Headphones에 설치되어 있는지 여부.

  • 음악 및 통화에 Surface Earbuds 또는 Surface Headphones를 사용하는 총 시간.

옵션

선택적 진단 데이터는 선택적으로 제공할 수 있는 데이터입니다. 이 데이터는 제품 개선에 도움이 되고 문제 진단 및 수정에 도움이 되는 향상된 정보를 제공합니다. 선택적 진단 데이터 보내기를 선택하면 해당 데이터가 수집되어 Microsoft로 전송됩니다. 필수 진단 데이터도 포함되어 있습니다. 다음은 선택적 진단 데이터의 몇 가지 예시입니다.

  • Surface Audio 앱 또는 Surface 앱에서 사용하는 설정입니다. 예를 들어, 다른 설정을 사용하거나 사용 해제할 수 있습니다.

  • Surface Audio 앱 또는 Surface 앱의 팩터리 기본 설정으로 디바이스를 다시 설정하면 됩니다.

Surface Audio 앱 또는 Surface 앱에서 선택적 진단 데이터를 켜거나 해제할 수 있습니다.

Surface Audio 앱 또는 Surface 앱에서 선택적 진단 데이터 설정 선택

Surface Audio 앱 또는 Surface 앱에서 선택적 진단 데이터 설정을 변경하는 방법에는 다음과 같은 것이 있습니다.

  1. Surface 앱을 열고 개인 정보 > 설정에서 계정> 선택합니다.

  2. 개인 정보 설정에서선택적 진단 데이터 허용을 켜거나 끄세요.

  1. Surface Audio 앱을 열고 Surface 이어버드 설정 옆의 탭을 탭하거나 를 Surface Headphones.

  2. 장치 컨트롤을 탭합니다.

  3. 선택적 진단 데이터를 선택하여 설정하거나 해제합니다.

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