교육용 Microsoft Teams 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 팁을 시도해 보세요.
1단계: IT 관리자에게 문의하세요
많은 교육용 Teams 정책 및 사용 권한은 기관의 IT 관리 의해 설정됩니다. 다음과 같은 일반적인 작업을 변경하거나 확인 또는 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
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모임 참석 보고서 만들기
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수업 팀 만들기 권한 부여
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삭제된 수업 팀 복원
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Teams에 업데이트 수행
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라이선스 관리
2단계: Teams를 다시 시작합니다
Teams를 데스크톱 또는 모바일 장치에서 사용하는 경우 Teams 앱을 닫은 다음 다시 엽니다. 웹에 있는 경우 웹 페이지를 다시 로드합니다.
3단계: Teams를 다른 플랫폼에서 사용해보기
Teams에는 모바일, 데스크톱 및 웹 앱용이 있습니다. 데스크톱 또는 모바일 장치에서 Teams를 사용하는 경우 https://teams.microsoft.com 탐색하고 웹 브라우저에서 Teams에 액세스해 보세요. Teams 계정에 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.
4단계: Teams 업데이트 또는 제거 및 다시 설치
1~3단계가 성공하지 못한 경우 추가 옵션 
데스크톱 또는 모바일 디바이스용 Teams를 제거하고 다시 설치할 수도 있습니다.
여전히 Teams에 문제가 있나요?
Teams 앱 왼쪽에서 도움말 
