증상
MICROSOFT 인터넷 보안 및 가속(ISA) 서버 2004의 한 네트워크에 연결되어 있다고 가정한 다음 다른 네트워크에 연결된 FTP(파일 전송 프로토콜) 서버에 액세스하려고 시도합니다. 이 시나리오에서는 다음 증상 중 하나가 발생할 수 있습니다.
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Microsoft Internet Explorer를 사용하여 FTP 서버에 있는 폴더를 열려면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
Windows에서 이 폴더에 액세스할 수 없습니다. 파일 이름을 올바르게 입력하고 폴더에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인합니다. 세부 정보: 작업 시간이 시간 미정입니다.
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SmartFTP와 같은 FTP 클라이언트 프로그램을 사용하여 FTP 서버에 있는 폴더를 열려면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
425 데이터 연결을 열 수 없습니다.
원인
이 문제는 다음과 같은 조건이 true인 경우 발생합니다.
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ISA Server 2004 방화벽 클라이언트 프로그램이 설치되어 활성화됩니다.
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인터넷 익스플로러에서 FTP 사이트에 대한 폴더 보기 활성화 확인란이 선택됩니다. 참고 사항 이 확인란을 선택하면 Internet Explorer는 일반적인 FTP 클라이언트 프로그램과 동일한 동작을 나타낸다. 이 동작은 RFC 959에 설명되어 있습니다. 이 확인란을 선택하지 않으면 Internet Explorer는 FTP 요청을 HTTP 요청으로 웹 프록시 서버로 보냅니다. RFC 959를 보려면 다음 네트워크 작업 그룹 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.faqs.org/rfcs/rfc959.htmlMicrosoft에서는 기술 지원을 받을 수 있도록 타사 연락처 정보를 제공해 드립니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 타사 연락처 정보의 정확성을 보장하지 않습니다.
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인터넷 익스플로러에서 수동 FTP 사용 확인란을 선택하지 않았습니다. 참고 사항 이 확인란은 Internet Explorer가 활성 모드 또는 수동 모드 FTP를 사용하는지 여부를 제어합니다.
이러한 확인란을 찾으려면 다음 단계를 따르십시오.
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Internet Explorer를 시작합니다.
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도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
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고급 탭을 클릭한 다음 브라우징에서 다음 확인란을 찾습니다.
FTP 사이트에 대한 폴더 보기 사용수동FTP 사용
다음 조건이 true인 경우 이 문제는 발생하지 않습니다.
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Ftp.exe 명령줄 FTP 클라이언트 프로그램을 사용합니다.
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방화벽 클라이언트 프로그램이 설치되지 않았으며 컴퓨터가 SecureNAT 클라이언트로 구성됩니다.
해결 방법
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 핫픽스는 이 특정 문제가 발생한 시스템에만 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 영향을 크게 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다. 핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서 의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 핫픽스를 가져옵니다. 참고 사항 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 이 특정 핫픽스에 적합하지 않은 추가 지원 질문 및 문제에는 일반적인 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고 사항 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 해당 언어가 표시되지 않으면 해당 언어에 대한 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 설치하기 위해 전제 조건이 필요하지 않습니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전에는 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 이후 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 날짜와 시간은 조정된 유니버설 타임(UTC)에 나열됩니다. 파일 정보를 보면 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 찾으려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용합니다. Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------------- 20-Sep-2004 4.0.2161.8573,464 Ftpfltr.dll
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
이 문서에서 설명하는 타사 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이러한 제품의 성능이나 신뢰성에 대해 묵시적 또는 기타 보증을 하지 않습니다.
