증상
Windows 10 2019년 5월 기능 업데이트(Windows 10 버전 1903)로 업데이트할 경우 업데이트 호환성 문제가 발생하고 "Intel Rapid Storage Technology(Intel RST): 받은 편지함 저장소 드라이버 iastora.sys가 이 시스템에서 작동하지 않고 Windows에서 안정성 문제를 야기합니다. 이 버전의 Windows에서 실행되는 업데이트 버전이 있는지 소프트웨어/드라이버 제공업체에 문의하십시오."라는 메시지를 수신할 수 있습니다.
원인
Intel과 Microsoft는 특정 버전의 Intel® Rapid Storage Technology(Intel® RST) 드라이버와 Windows 10 2019년 5월 업데이트 간에 비호환성 문제를 발견했습니다. 장치에 설치된 Intel® RST 드라이버의 버전이 15.1.0.1002 ~ 15.5.2.1053인 경우 2019년 5월 업데이트를 설치할 수 없습니다.
버전 15.5.2.1054 이상 은 호환이 되며, 이 드라이버가 설치된 장치는 Windows 10 2019년 5월 업데이트를 설치할 수 있습니다. 영향을 받는 장치는 버전 15.9.8.1050를 권장합니다.
이후 수행할 단계
이 문제는 KB4512941에서 해결되었습니다. 안전 조치가 9월 초에 제거될 것으로 예상됩니다.
안전 조치를 제거하기 전에 이 문제를 완화하려면 장치의 Intel RST 버전을 15.5.2.1054 이상으로 업데이트해야 합니다. 장치 제조업체(OEM)에 업데이트된 버전이 있는지 확인한 후 설치하세요. 최신 Intel RST 드라이버를 Intel® Rapid Storage Technology(Intel® RST) 사용자 인터페이스 및 드라이버에서 직접 다운로드할 수도 있습니다. 드라이버를 업데이트하면 Windows 10 버전 1903용 설치 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다. Windows 10 버전 1903으로 업데이트하기 전에 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.
