하늘에서 Xbox 360을 감시 하는 방법에 대 한 질문과 대답

조사식 실행할 수 하늘 내 Xbox 360 본체에서 모든 금을 계정을 사용 하 여 또는 처음으로 로그인 하는 같은 금 계정을 사용 해야 합니까?

모든 Xbox LIVE 골드 계정 Xbox 360 본체에서 하늘 보고를 사용할 수 있습니다. 하늘 이동 계정 연결 Xbox 360 본체에 연결 된 및 not Xbox LIVE 프로필.

난 하늘 프로그램을 다운로드 했습니다. 이제 어디 있습니까에서 시작할 수도 있습니까?

다운로드가 완료 되 면, 하늘 응용 프로그램이 자동으로 시작 됩니다. 하늘 응용 프로그램을 시작 하려면 다음 방법을 사용할 수도 있습니다.

• Quickplay:홈 채널 스크롤한 다음 Quickplay를 선택 합니다. 이 목록에서 하늘을 볼 수 있습니다. 하늘 항목을 강조 표시 한 다음 하늘 응용 프로그램 실행을 시작 하려면 A 단추를 눌러서.

• 응용 프로그램:응용 프로그램 채널에 스크롤한 다음 내 응용 프로그램을 선택 합니다. 이 목록에서 하늘을 볼 수 있습니다. 하늘 항목을 강조 표시 한 다음 하늘 응용 프로그램을 실행 하려면 A 단추를 누릅니다.

내 Xbox 360 본체에서 하늘 콘텐츠를 보고 있던 내가 하 고 내가 Xbox LIVE에서 연결이 끊어졌습니다.

대시보드에서 네트워크 문제 해결사를 사용 하 여 설정 하 고 문제를 해결 하는 데 도움이. 문제 해결사에서 문제를 해결에 도움이 되지, 그 안내해 도움말을 보려면 다음 단계를 실행 하 여 합니다.

영화를 보고 있어 하지만 난 파티 기능으로 가져올 수 없습니다.

파티 모드는 라이브 TV와만 함께 사용할 수 있습니다. 예외 하늘 동영상 화면 1 및 파티 영역에서 볼 수 있는 2 채널입니다.

하늘 프로그램이 많은 문제가 있는 것 같습니다. 같아 손상 되었을 수 있습니다.

시도 삭제 하 고 redownloading 하늘 응용 프로그램.

1. 본체, 설정이동한 다음 시스템을 선택 합니다.

2. 저장한 다음 선택한 하늘 응용 프로그램 (일반적으로 하드 디스크) 다운로드 저장 장치를 선택 다음 선택을 클릭 합니다.

3. 게임 및 응용 프로그램을선택 합니다.

4. 하늘 응용 프로그램 목록에서 선택한 다음 삭제를 선택 합니다. 예 를 선택 합니다. 하늘을 가리키는 다른 항목과 함께 반복 합니다.

5. 하늘 응용 프로그램을 다시 다운로드 하십시오.

문제가 해결 되지 않으면 Xbox 지원 센터에 연락 하는 방법에 대 한 내용은 다음 웹 사이트로 이동:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

복구한, 내 콘솔 받은 및 내 콘솔 일련 번호가 변경 된 것으로 보입니다.

하늘 응용 프로그램을 다시 다운로드 해야 할 수 있습니다. 하늘 시작 하려고 할 때 문제가 계속 되 면 새 Xbox 360 본체가 하늘이 이동 웹사이트에서 장치로 나와 있는지 확인 합니다. 이렇게 하려면 다음 하늘 웹 사이트로 이동:

skyid.sky.com/signin

로그인 설정을 선택 후 장치 관리를 선택 합니다. 현재 Xbox 360 콘솔에서 계정을 제거 하 고 새 것으로 교체 합니다. 한 달에 여러 번 등록 된 장치를 변경할 수 있습니다.변경 또는 하늘 계정에서 제거 하는 Xbox 360 본체에 문제가 있으면 하늘 지원 08442 411 599를 호출 하 여 문의 하십시오.

내 콘솔 복구에 보내야 했습니다. 내 콘텐츠는 어떻게 볼 수 있습니까?

컴퓨터나 다른 장치에서 모든 하늘 구독 패키지를 볼 수 있습니다. 구입한 콘텐츠 또는 패키지에 대 한 자세한 정보 또는 추가 지원 해야 하는 경우 08442-411-599를 호출 하 여 하늘 지원을 문의 하십시오.

다음과 같은 오류 메시지가 생각 한다.

설치 또는 하늘 응용 프로그램을 실행할 때이 오류 메시지가 나타나면 약 1 분 동안 대기 하십시오. 그런 다음 설치 하거나 프로그램을 실행 합니다. 문제가 해결 되지 않는 경우 해당 Xbox 지원 센터에 문의 하는 방법에 대 한 내용은 다음 Xbox 웹 사이트를 방문 하십시오.

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Xbox 360 본체가 하늘 시청할 변경 하겠습니다.

실행 하려는 경우 하늘 시청 다른 Xbox 360 콘솔에 대해 다음 하늘 웹 사이트를 방문 해야 합니다.

skyid.sky.com/signin

로그인 한 후, 설정, 장치 관리를 선택 합니다. 현재 Xbox 360 콘솔에서 계정을 제거 하 고 새 콘솔에 추가 합니다. 한 달에 여러 번 등록 된 장치를 변경할 수 있습니다.변경 또는 하늘 계정에서 제거 하는 Xbox 360 본체에 문제가 있으면 하늘 지원 08442 411 599를 호출 하 여 문의 하십시오.

TV 채널 라이브 또는 주문형 콘텐츠를 볼 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

프로그램의 콘텐츠 스트리밍 비디오 품질이 향상 될 수 있습니다 발견 했습니다. 다음 방법을 사용 하 여이 동작을 변경할 수 있습니다.

• 라이브 TV를 볼 때 Xbox 컨트롤러의 어깨에 LB/RB 단추를 누릅니다. 이것이 바로 가기를 비디오 품질 설정입니다. 이제 원하는 비디오 품질 수준을 선택할 수 있습니다.

• 미니-EPG (전자 프로그램 가이드) 화면을 엽니다. Xbox 컨트롤러에서이 작업을 수행 하려면 Y 단추를 누르십시오, X 단추 및 원하는 비디오 품질 수준을 선택 합니다.

이러한 메서드는 문제가 해결 되지 않으면, 하늘 지원 08442 411 599를 호출 하 여 문의 하십시오. 또는 다음 하늘 웹 사이트를 방문 하십시오.

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

채널 또는 하늘에서 콘텐츠를 구입 하지만 난 하늘 프로그램을 로드 하는 경우 이러한 표시 되지 않는.

08442 411 599를 호출 하 여 하늘 지원을 문의 하십시오. 또는 다음 하늘 웹 사이트를 방문 하십시오.

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch