회의 요약 만들기

  • 아티클

Copilot for Sales가 Teams 회의에 추가되면 녹음이 켜진 상태로 회의가 녹화되면 회의 요약이 자동으로 생성됩니다.

  1. 고객과 함께 회의에 참여하세요. Outlook 일정 이벤트의 링크를 사용하거나 Teams에서 참가할 수 있습니다.

  2. 녹음/녹화 및 대화 내용 기록 시작.

회의 녹음/녹화를 시작하면 Teams 관리자가 대화 내용 기록을 허용한 경우실시간 대화 내용 기록도 시작됩니다. 녹음/녹화를 시작해도 대화 내용 기록이 시작되지 않으면 관리자에게 녹음/녹화 대화 내용 기록을 켜도록 요청하세요.

대화 내용 기록은 회의를 생산적이고 참가자들에게 포괄적으로 만드는 데 도움이 됩니다. 기본적으로 대화록은 영어로 제공됩니다. 대화록 언어를 회의에서 말하는 언어와 동일하게 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 Teams 회의에서 실시간 대화록 보기의 대화록 언어 변경 섹션을 참조하세요.

노트

말하는 언어는 자동으로 감지되지 않습니다. 스크립트 언어가 모임에서 사용된 언어와 동일하지 않은 경우 생성된 스크립트를 사용할 수 없습니다.

회의를 종료하면 Copilot for Sales는 녹음된 통화와 대화록을 사용하여 풍부한 회의 인사이트를 생성하고 요약합니다. 회의 요약은 대화가 어떻게 진행되었는지에 대한 개요를 제공합니다. 여기에는 작업 항목 및 관련 키워드, 통화 중 고객 감정 분석 등이 포함됩니다.

중요

  • 모임 인사이트를 생성하려면 모임을 기록해야 합니다.

  • 회의 인사이트를 생성하려면 Microsoft Teams의 Copilot for Sales 앱 버전이 1.0.9 이상이어야 합니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

모임 요약을 사용하여 고객과의 과거 대화를 검토하고, 지난 요구와 감정을 이해하고, 약속을 강조합니다.

귀하와 귀하가 회의에 초대한 다른 판매자만 회의 요약을 볼 수 있습니다. 통화에 참여한 고객에게는 표시되지 않습니다.