웹 공유에 매핑된 네트워크 드라이브에 액세스 하려고 하면 "사용자가 인증 되지 않았습니다." 오류가 발생 함

증상

Windows 기반 컴퓨터에서 다음 시나리오를 고려 하세요.

  • 사용자 자격 증명이 필요한 웹 공유에 네트워크 드라이브를 매핑합니다.

  • 로그온 할 때 다시 연결 옵션을 사용 하도록 드라이브를 구성 합니다.

  • 사용자 자격 증명을 입력 한 다음 드라이브에 액세스할 때 내 암호를 저장할 때 확인란을 선택 합니다.

  • 컴퓨터를 다시 시작 하거나 Windows에서 로그 오프 합니다.

이 시나리오에서 컴퓨터에 다시 로그온 하면 매핑된 드라이브에 액세스 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

사용자가 authenticatedThe 연결이 복원 되지 않았으므로 요청 된 작업이 수행 되지 않았으므로 주소에 연결 하는 동안 오류가 발생 했습니다.

참고 매핑된 드라이브는 컴퓨터에 다시 로그온 한 후 연결이 끊긴 것으로 표시 됩니다.

원인

이 문제는 WebDAV (웹 분산 작성 및 버전 관리) 리디렉터가 Windows Internet (WinInet) API 대신 WinHTTP (Windows HTTP Services)를 사용 하기 때문에 발생 합니다. 비 프록시 네트워크 구성에서 WinHTTP는 로컬 인트라넷 사이트에서 발생 하는 요청에 대 한 응답 으로만 사용자 자격 증명을 보냅니다. 따라서 프록시가 구성 되어 있지 않으면 사용자 자격 증명이 필요한 공유에 액세스 하지 못할 수 있습니다.

해결 방법

중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하더라도 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료를 참조하세요.

Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법

Windows Vista에서이 문제를 해결 하려면 핫픽스 943280을 적용 합니다. 이 핫픽스는 Windows Vista에만 해당 됩니다. 이후 버전의 Windows를 보려면 다음 섹션으로 이동 하 여 레지스트리 키를 수정 합니다.

참고

이 핫픽스는 Windows Vista 기반 시스템에만 적용 됩니다. 그러나이 섹션의 뒷부분에 설명 된 레지스트리 변경 사항은 "적용 대상" 섹션의 모든 운영 체제에 적용 됩니다. Windows 7, Windows 8.1 또는 Windows 10을 실행 하는 시스템에는 핫픽스가 필요 하지 않습니다. 레지스트리가 변경 되는 경우에만 이러한 시스템의 문제를 해결 합니다.

자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭 하 여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하세요. 프록시를 구성 하지 않은 Windows Vista 기반 클라이언트 컴퓨터를 사용 하 여 FQDN 사이트에 액세스 하면 자격 증명을 입력 하 라는 메시지가 표시 됩니다.

이 핫픽스를 적용 한 후에는 레지스트리 항목을 만들어야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하세요.

  1. 시작을 클릭 하 고 검색 시작 상자에 regedit 를 입력 한 다음 enter 키를누릅니다.

  2. 다음 하위 키를 찾아서 클릭합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 다중 문자열 값을 클릭 합니다.

  4. AuthForwardServerList 를 입력 한 다음 enter 키를누릅니다.

  5. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.

  6. 값 날짜 상자에 웹 공유를 호스트 하는 서버의 URL을 입력 한 다음 확인을 클릭 합니다. 참고 값 날짜 상자에 url 목록을 입력할 수도 있습니다. 자세한 내용은 "샘플 URL 목록" 섹션을 참조 하세요.

  7. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

이 레지스트리 항목을 만든 후에는 WebClient 서비스에서 항목 값을 읽습니다. 클라이언트 컴퓨터에서 목록의 식 중 하 나와 일치 하는 URL에 액세스 하려고 하면 프록시를 구성 하지 않은 경우에도 사용자 자격 증명이 성공적으로 전송 되어 사용자를 인증 하 게 됩니다. 참고 레지스트리를 수정한 후에는 WebClient 서비스를 다시 시작 해야 합니다.

샘플 URL 목록

다음은 샘플 URL 목록입니다.

https://*.Contoso.com
http://*.dns.live.com
*.microsoft.com
https://172.169.4.6
 

이 URL 목록은 WebClient 서비스가 다음 채널을 통해 자격 증명을 보낼 수 있도록 합니다. 참고 이 URL 목록을 구성 하면 해당 서버가 인터넷에 있는 경우에도 WebDAV 서버에 대 한 자격 증명이 자동으로 인증 됩니다.

  • 이름이 Contoso.com 도메인의 자식 도메인에 대 한 모든 암호화 된 채널

  • 이름이 dns.live.com 도메인의 자식 도메인에 대 한 보안 되지 않은 채널

  • 이름이 "microsoft.com"로 끝나는 서버에 대 한 모든 채널

  • IP 주소가 172.169.4.6 인 호스트에 대 한 암호화 된 채널

URL 목록에서 피해 야 할 사항

  • URL 끝에 별표 (*)를 추가 하지 마세요. 이렇게 하면 보안 위험이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 다음을 사용 하지 마세요.

    http://*.dns.live.*

  • 문자열 앞 이나 뒤에 별표 (*)를 추가 하지 마세요. 이 작업을 수행 하면 WebClient 서비스에서 사용자 자격 증명을 더 많은 서버로 전송할 수 있습니다. 예를 들어 다음을 사용 하지 마세요.

    • http://* Contoso. 이 예제에서는 서비스에서 http://extra_charactersContoso.com에 사용자 자격 증명을 전송 하기도 합니다.

    • http:/Contoso * .com 이 예제에서 서비스는 http://Contosoextra_characters에 사용자 자격 증명을 보냅니다.

  • URL 목록에는 호스트의 UNC 이름을 입력 하지 마세요. 예를 들어 다음을 사용 하지 마세요.

    *.contoso.com@SSL

  • URL 목록에 사용할 공유 이름 또는 포트 번호를 포함 하지 마세요. 예를 들어 다음을 사용 하지 마세요.

    • http://*.dns.live.com/DavShare

    • http://*dns.live.com:80

  • URL 목록에서 IPv6을 사용 하지 마세요.

중요 이 URL 목록은 보안 영역 설정에 영향을 주지 않으며,이 URL 목록은 WebDAV 서버로 자격 증명을 전달 하는 특정 목적 으로만 사용 됩니다. 가능한 한 restrictively으로 목록을 만들어 보안 문제를 방지 합니다. 또한 특정 거부 목록이 없다는 점에 유의 하세요. 따라서 자격 증명이이 목록과 일치 하는 모든 서버로 전달 됩니다. 네트워크에서 기본 인증 또는 다이제스트 인증이 구현 된 경우 핫픽스 943280이이 동작을 변경할 수 없습니다. 이 동작은 기본 인증 모드와 다이제스트 인증 모드에서 의도적으로 설계 되었습니다. IIS는 인터넷을 통해 Windows 인증을 지원 하지 않습니다. 따라서이 핫픽스는 인트라넷 시나리오에만 적용 됩니다.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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