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문제

Internet Explorer에서 웹의 Outlook에서 전자 메일 메시지를 작성하거나 회신하면 전자 메일 메시지 본문에 텍스트를 입력할 수 없습니다.

원인

이 문제는 웹 브라우저에 타사 바이러스 백신 추가 기능으로 인해 발생할 수 있습니다.

솔루션

웹 브라우저에서 타사 바이러스 백신 추가 기능을 사용하지 않도록 설정합니다. 인터넷 익스플로러에서 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Internet Explorer를시작합니다.

  2. 도구 메뉴에서 추가 기능 관리를 클릭합니다.

  3. 추가 기능 목록에서 비활성화할 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을클릭한 다음 닫기를클릭합니다. 변경 사항이 적용되려면 Internet Explorer를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

추가 정보

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