참고: 사용자 휴대폰 앱의 이름을 Microsoft 전화 연결로 변경했습니다. 또한 Android용 사용자 휴대폰 도우미 앱은 이제 Windows와 연결이라고 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 전화 연결 및 Windows와 연결 소개를 참조하세요.

내 휴대폰에 있는 일부 사진을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?

네트워크 대역폭을 최소화하고 성능을 최대화하기 위해 Android 장치에서 최근 사진과 스크린샷 2,000장을 표시합니다.

Android 장치의 카메라 앨범 또는 스크린샷 폴더에 있는 사진만 표시할 수 있습니다. Android 장치의 다른 폴더로 이동하거나 저장한 사진은 휴대폰 연결 앱에 표시되지 않습니다.

사진이 25장만 표시되는 경우 휴대폰 연결 앱을 업데이트해야 합니다. Microsoft Store 앱으로 이동하여 휴대폰과 연결을 검색하고 결과 목록에서 앱을 선택합니다. 사용 가능한 업데이트를 표시하는 메시지가 표시되면 지시를 따릅니다. 

내 사진을 삭제할 수 있나요?

예, 계속 플레이할 수 있습니다. 휴대폰 연결 앱에서 삭제하는 사진은 Android 장치의 로컬 저장소에서도 삭제되지만 사용자가 사용 중일 수도 있는 모든 클라우드 백업에는 영향을 미치지 않습니다.

"사진을 삭제할 수 없음" 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

Android 장치에서 이 사진을 이미 삭제했으나 휴대폰 연결 앱에서 아직 사진이 새로 고쳐지지 않은 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사진 페이지를 새로 고쳐 이미지가 계속 표시되는지 확인합니다.

그래도 계속 오류가 발생한다면 Android 장치에서 Windows와 연결 앱을 열고 PC의 휴대폰 연결 앱에서 사진을 다시 삭제하세요. 또한 PC의 휴대폰 연결 앱과 Android 장치의 Windows와 연결 앱 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.

Android 장치에 있는 비디오를 볼 수 있나요?

아니요. 휴대폰 연결 앱은 현재 이미지를 보는 기능만 지원합니다. 

Android 장치에 있는 사진을 편집할 수 있나요?

예. 휴대폰 연결은(는) Android 장치에서 PC로 사진을 복사한 다음 Windows PC의 사진 앱에서 해당 복사본을 편집하는 기능을 지원합니다. 사용자 휴대폰 앱에서 사진을 편집하는 방법에 관해 자세히 알아보세요. 

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