Outlook 고객 관리자는 2020 년 6 월에 만료 됩니다. 2020 년 6 월 이후에는 Outlook 고객 관리자를 사용할 수 없지만, 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 Outlook 고객 관리자 데이터 내보내기 또는 삭제를 참조 하세요.
문제점
Office 365에서 Exchange Online 라이선스 없이 새 사용자를 만들려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
Outlook Customer Manager를 포함 하는 라이선스를 할당 하려면 Exchange Online (계획 2), Exchange Online (계획 1) 중 하나의 서비스 계획을 할당 해야 합니다.
일으킵니다
이 문제는 새 사용자가 Outlook Customer Manager를 사용할 수 있기 때문에 발생 합니다. 그러나 Outlook Customer Manager는 사용자가 Exchange Online 라이선스를 보유 하 고 있는 경우에도 종속 됩니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Office 365 계정에 대해 Outlook 고객 관리자 및 Exchange Online을 사용 하지 않도록 설정 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하세요.
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원격 PowerShell을 사용 하 여 Exchange Online에 연결 합니다. 자세한 내용은 원격 PowerShell을 사용 하 여 Exchange Online에 연결을 참조 하세요.
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다음 명령을 실행 하 여 Office 365 AccountSkuID를 검색 합니다.
Get-MsolAccountSku
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2 단계에서 얻은 AccountSkuID SKU_ID>< 다음 명령을 실행 합니다.
$LO = New-MsolLicenseOptions -AccountSkuId <SKU_ID> -DisabledPlans "EXCHANGE_S_STANDARD", "O365_SB_Relationship_Management"
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<TARGET_USER_ADDRESS> 사용자의 전자 메일 주소인 다음 명령을 실행 합니다.
Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName <TARGET_USER_ADDRESS> -LicenseOptions $LO
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