"Stop 오류 코드 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)" 오류 메시지가 나타나거나 컴퓨터가 예기치 않게 다시 시작합니다

증상

Symantec 바이러스 백신 회사 Edition 8.0 및 NSI 소프트웨어 Double-테이크를 실행할 때 다음 현상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.

  • 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타날 있습니다.

    STOP 0X0000007F (0X00000008, 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000) (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)

  • 컴퓨터가는 예기치 않게 다시 시작 됩니다.

원인

시스템 프로세스가 커널 모드 드라이버를 커널 공간이 부족 하면이 문제가 나타날 수 있습니다. 이 문서는 커널 모드 드라이버를 설치 하면 "현상" 절에서 설명 하 고 커널 스택으로 등록 하는 필터 드라이버를 사용 하는 프로그램입니다.

Symantec AntiVirus 또는 Norton 바이러스 백신 파일 시스템 실시간 보호는 바이러스에 대 한 파일을 검사 하는 경우 파일 시스템에서 파일 액세스를 요청 합니다. 이러한 파일 입/출력 (I/O) 요청은 컴퓨터가 소모 하는 커널 공간을 추가할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 레지스트리에 KStackMinFree 값을 추가 합니다. KStackMinFree 값 파일 시스템에서 I/O 요청 파일에 Symantec AntiVirus 또는 Norton 바이러스 백신 파일 시스템 실시간 보호를 사용할 수 있어야 하는 최소 커널 공간을 지정 합니다. KStackMinFree 값을 레지스트리에 추가 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Symantec 웹 사이트를 방문.

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자세한 내용

"Stop x0000007F" 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

STOP 0x0000007F 오류의 일반적인 원인

이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대해 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

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