EPM을 원하나요?

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이 문서는 "트렌치에서" 컬렉션의 일부입니다. 프로젝트 관리 시스템의 진화, 엔터프라이즈 프로젝트 관리 사용, 어떤 프로젝트 관리 솔루션이 가장 적합한지 이해하는 것의 중요성에 대해 설명합니다.

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EPM을 원하나요?

최근에 제 사무실에서 가장 경험이 풍부한 직원 중 한 명이 이상한 질문을 던졌습니다.

"프로젝트 관리 시스템인지 어떻게 알 수 있나요?"

나는 대답하기 위해 입을 연 다음 일시 중지 ... 오랜 시간 동안. 대답은 분명하지 않다.

1980년대 초에 개인용 컴퓨터에서 첫 번째 중요한 경로 예약 패키지를 사용할 수 있게 되었습니다. 사실, 중요한 경로 예약 소프트웨어가 1960년대 최초의 상용 메인프레임부터 시작하여 컴퓨팅의 각 물결에 게시된 최초의 상용 애플리케이션 중 하나라는 기록이 흥미롭습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어 업계에서의 시작은 1980년대 초로 거슬러 올라가며, "프로젝트 관리 소프트웨어" 및 "중요 경로 예약 소프트웨어"라는 용어를 동의어로 사용했을 것입니다.

1983년에 누군가가 나에게 중요한 경로 예약 시스템 외에는 아무것도 보여주지 않았고 프로젝트 관리 시스템인지 물었다면, 나는 아마도 머리를 흔들고 아니오라고 말했을 것입니다.

핵심 Microsoft Project는 중요한 경로 예약 시스템이며 프로젝트 관리 소프트웨어라는 용어를 사용하여 설명합니다. 따라서 누군가가 "Microsoft Project 프로젝트 관리 소프트웨어인가요?"라고 묻는 경우 나는 긍정적 인 대답을 꽤 편안하게 느낄 것이다.

하지만 회계 소프트웨어는 어떨까요? 여러 Dynamics 제품은 프로젝트 예산 및 비용 추적을 수행합니다. 프로젝트 관리인가요? 나는 그것이라고 말해야 할 것이다.

SharePoint 제품을 사용하면 문서 및 문서 워크플로를 관리하고 미해결 문제 목록을 만들 수 있습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어인가요? 그것은 확실히 같은 소리.

Microsoft Dynamics CRM 통해 활동 및 리소스를 클라이언트 이니셔티브에 연결할 수 있습니다. 프로젝트 관리가 아닌가요? 그것은 확실히 될 수 있습니다.

계약 관리, 작업표 관리, 인력 예약, 재료 소비 및 장비 사용 관리 및 생산 가치 추적은 어떻습니까? 이러한 프로젝트 관리 중 어느 것이 있나요? 예. 그들 중 어느 것이든 될 수 있습니다.

몇 년 전에 저는 건설 프로젝트 관리 전문가와 함께 일했는데, 그 기본 도구는 여러 거래의 작업 속도를 동시에 관리하는 도구였습니다. 이 단일 그래픽 보고서는 목수와 배관공, 전기 기술자 및 기타 여러 거래를 추적했습니다. 이 매우 경험이 풍부한 프로젝트 관리는 건식 벽체가 세워지기 전에 한 팀에서 다른 팀으로의 작업 속도를 관리하는 것이 어떻게 지역에 도착하는 것을 피하고 배관 팀이 전기 팀을 오버런하지 못하게하는 방법을 보여 주었습니다. 이 특정 유형의 프로젝트에 대한 이 단일 보고서를 사용하면 이 프로젝트 관리자가 매우 효과적일 수 있습니다. 프로젝트 관리 시스템인가요? 당신은 그것이 내기.

문제를 더 복잡하게 만들기 위해 개별 프로젝트 관리자를 효과적으로 만드는 프로젝트 관리 도구와 organization 더 적합한 기타 도구가 둘 다 있습니다. "Enterprise Project Management" 소프트웨어를 입력합니다. 공정하게 하기 위해 개념은 새로운 것이 아닙니다. 60~70년대의 첫 번째 프로젝트 관리 시스템은 모두 엔터프라이즈 도구였지만, 대부분의 조직에서는 일반적으로 컴퓨터 시스템에 대한 액세스가 훨씬 더 제한되었습니다.

모든 좋은 것과 마찬가지로 Enterprise Project Management는 EPM이라는 세 글자 약어로 확인됩니다. 하지만 EPM에 대한 인터넷 검색을 수행하는 경우 엔터프라이즈 프로젝트 관리를 찾을 수 있습니다. 엔터프라이즈 성능 관리, 참여 직원 관리, 전기 추진 모터, Exchange Permission Manager 또는 약 40개 이상의 정의 중 하나도 찾을 수 있습니다. 추진 모터가 프로젝트 예약에 도움이 될 가능성이 낮기 때문에 올바른 모터를 찾고 있는지 확인합니다.

프로젝트 관리 시스템을 정의하는 데 어려움이 있는 경우 프로젝트 관리 시스템을 "엔터프라이즈" 프로젝트 관리 시스템으로 만드는 것을 정의하는 데 더 많은 어려움이 있을 것입니다.

결국, 그것은 중요합니까?

저는 솔루션을 찾기 전에 항상 문제를 정의하는 것을 선호한다고 말하는 것으로 알려져 있습니다. 우리 사무실은 종종 "엔터프라이즈 프로젝트 관리 시스템"을 배포하는 데 도움을 요청하는 전화를 받고 필연적으로 "엔터프라이즈"의 의미와 "프로젝트 관리"의 의미에 대해 물어봐야합니다. 어떤 사람들은 자신을 설명해야 하는 것을 극복하는 데 1~2분이 걸립니다. 결국 프로젝트 관리에 대한 배경 지식이 있으며 이러한 용어가 무엇을 의미하는지 알아야한다고 확신합니다.

때때로 나는 "기업"이 실제로 소수의 사람들이라는 것을 알게됩니다. 아무 문제가 없습니다. 나는 작은 회사를 직접 운영하고 크기가 너무 작지 않습니다. 그러나 1,000명의 회사를 위해 설계된 소프트웨어를 추천했을 수도 있고, 사랑스럽게 보일 것이라고 확신하지만 도구와 요구 사항 간의 완전한 연결이 끊어질 것입니다. 또한 이러한 배포의 투자 수익률은 소규모 팀의 효율성으로 불균형한 투자를 상환하는 데 어려움이 있기 때문에 끔찍할 것입니다.

도구 선택에 대한 조언을 제공하려는 경우 규모를 올바르게 파악하는 것이 중요할 뿐만 아니라 비즈니스 과제가 무엇인지 결정하는 것이 중요합니다.

몇 년 전, 저는 프로젝트 관리 소프트웨어 배포를 지원하기 위해 좋은 평판을 쌓아 온 매우 큰 전력 기관을 방문했습니다. 이 방문 중에 "엔터프라이즈 프로젝트 관리 소프트웨어"를 배포하려는 새 부서의 책임자를 만났습니다. 나는 그와 함께 앉아서 그의 요구 사항을 통과했다.

"얼마나 많은 프로젝트가 있나요?" 나는 물었다.

"한 번에 10~12명씩." 그가 대답했다.

"그리고 이 프로젝트에는 몇 개의 작업이 있을까요?" 나는 계속했다.

"아, 항상 똑같아. 여섯 개의 과제"라고 대답했다.

"여섯," 나는 반복했다. "그래서, 우리는 한 번에 관리 할 60-70 작업에 대해 얘기하고있다?"

"네, 맞습니다. 그것은 매우 복잡하다"고 말했다.

"이해합니다." 나는 말했다. "그리고 이러한 작업을 관리하는 데 참여할 사용자 수입니다.

"그냥 나일 뿐이겠지." 그가 대답했다.

당신은이 오는 볼 수 있습니다, 나는 확신합니다. 중요한 경로, 문제 관리, 문서 관리, 리소스 평준화, 위험 관리 및 비용 관리가 필요하지 않았습니다. 그가 필요한 것은 자신을 위해 뛰어난 작업에 대한 눈에 띄는 가이드였기 때문에 실수로 균열을 통해 무언가가 떨어지지 않도록했습니다. 이 프로젝트에 대한 금액은 실제로 수백만 달러에 달했지만 독특한 유형의 프로젝트는 관리가 상대적으로 간단하다는 것을 의미했습니다.

"왜 그냥 큐브에 흰색 보드에 넣어? 나는 제안했다. 일부 영구 표시 테이프를 사용하여 15개의 프로젝트에 대한 행을 만들고 색이 지정된 건조 마커를 사용하여 일정을 업데이트할 수 있으며 바로 앞에 있을 것입니다. 예를 들어 빨간색 표식을 사용하여 중요한 중요 시점을 기록하고 리드 타임이 긴 작업에 녹색 마커를 만들 수 있습니다."

그는 내가 그의 프로젝트를 관리하기 위해 소프트웨어의 대기업 조각을 추천 할 수 없다는 것을 심지어 매우 혼란과 화가 보였다. 그는 회사의 다른 사람들로부터 훌륭한 엔터프라이즈 프로젝트 관리 패키지가 있다는 것을 들었으며 배포할 것을 권장합니다.

모임은 얼마 지나지 않아 상처를 입었고, 나는 불행한 새로운 접촉을 남겼을 것이라고 확신했다. 놀랍게도 그는 내가 집으로 가는 길에 반 시간 후에 내 휴대 전화를 불렀다.

"모임에 정말 고마워요." 그는 시작했다. "나는 이미 사무실 공급 부서에서 화이트 보드를 주문했지만 잠시 시간을 절약 할 수 있다면 어떤 종류의 작업에 사용해야하는지 다시 나와 함께 갈 수 있습니까?"

15분 후 그는 풍부한 메모를 했고 행복한 야영자였습니다.

그것은 내가 더 많은 약혼에 수행 한 나에게 좋은 교훈이었다. 나는 기만적으로 보편적 인 표준처럼 들리는 용어에 의해 무엇을 의미하는지 결정하기 위해 참여 초기에 그 여분의 분을하려고합니다.

Project Management 소프트웨어는 다양한 범주로 표시될 수 있습니다. 프로젝트 관리 연구소의 프로젝트 관리 지식 영역으로 시작하는 경우 다음을 수행하게 될 것입니다.

  • 통합 관리

  • Cost Management

  • 통신 관리

  • 범위 관리

  • 품질 관리

  • 위험 관리

  • 시간 관리

  • 인적 자원 관리

  • 조달 관리

이러한 영역을 관리하기 위한 다양한 도구, 패키지 및 기술을 쉽게 상상할 수 있으며, 특정 상황에 따라 이러한 범주 중 하나가 기업 전체에서 프로젝트 관리 또는 프로젝트 관리를 가장 크게 개선할 수 있습니다.

organization 프로젝트 통신 과제가 있다고 가정해 보겠습니다. 아마도 리소스는 수많은 표준 시간대와 국가/지역, 심지어 회사에 분산되어 있습니다. 이 경우 Lync 및 SharePoint를 배포하여 통신을 크게 개선하는 방법을 쉽게 확인할 수 있습니다.

organization 프로젝트에서 많은 하청업체와 거래하거나 프로젝트에 대규모 구매 구성 요소가 있는 경우 Dynamics ERP 및 SharePoint를 사용하는 강력한 조달 관리가 가장 큰 차이를 만들 수 있습니다.

organization 복잡하거나 크기가 크고 프로젝트 과제가 우선 순위 지정 및 리소스 용량 계획인 경우 Project Server가 투자 수익률을 가장 빠르게 반환하는 경로일 수 있습니다.

특정 패키지가 프로젝트 관리 소프트웨어인지 어떻게 알 수 있는지 묻는 직원을 기억하십니까? 내 대답은 이것이었다 : "그것은 소프트웨어인가? 프로젝트 관리에 적용됩니까? 그런 다음 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 이제 돌아가서 클라이언트의 프로젝트 관리 비즈니스 과제가 무엇인지 알아봅니다."

프로젝트 솔루션을 배포하기 전에 프로젝트 과제를 명확하게 설명하면 항상 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

작성자 정보

Chris Vandersluis는 캐나다에 본사를 둔 HMS Software인 Microsoft Certified Partner인 몬트리올의 사장 겸 설립자입니다. 그는 맥길 대학교에서 경제학 학위를 취득했으며 프로젝트 제어 시스템의 자동화 분야에서 30년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. 그는 PMI(프로젝트 관리 연구소)의 오랜 회원이며 MPUG(Microsoft Project Users Group)의 몬트리올, 토론토 및 퀘벡 지부를 설립하는 데 도움을 주었습니다. Chris가 저술한 출판물에는 포춘, 헤비건설 뉴스, 컴퓨팅 캐나다 잡지, PMI의 PMNetwork 등이 있으며, 프로젝트 타임즈의 정기 칼럼니스트입니다. 그는 McGill 대학에서 고급 프로젝트 관리를 가르치고 종종 북아메리카 및 전 세계의 프로젝트 관리 협회 기능에서 연설합니다. HMS Software는 TimeControl 프로젝트 지향 시간 유지 시스템의 게시자이며 1995년부터 Microsoft 프로젝트 솔루션 파트너로 활동해 왔습니다.

Chris Vandersluis는 다음에서 전자 메일로 연락할 수 있습니다. chris.vandersluis@hms.ca

Chris Vandersluis에서 더 많은 EPM 관련 문서를 읽으려면 HMS의 EPM 지침 사이트(https://www.epmguidance.com/?page_id=39)를 참조하세요.