3 표면 유형 커버 키보드 트랙/패드 튀는 스파크나 연결 대기 모드 또는 최대 절전 모드 상태를 작동 하지 않습니다.

증상

3 표면 유형 커버 키보드와 트랙 패드 연결 대기 모드 또는 최대 절전 모드 상태에서 시스템이 연결 되 면 작동 하지 않습니다.

원인

유형 커버 펌웨어 문제로 인해이 문제가 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면이 핫픽스를 적용 합니다. 유형 커버 펌웨어 버전 1.1.491.0 버전으로 업데이트 됩니다.

핫픽스 정보

지원 되는 핫픽스는 Microsoft 기술 지원부에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 전제 조건이 없습니다.

다시 시작 정보

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Surface3_typecoverfirmware_1.1.491.0_1.msi

해당 없음

1,511,424

25-Aug-2016

15:37

해당 없음

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

참조

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.

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