참고: Internet Explorer 11 데스크톱 애플리케이션이 사용 중지되어 2022년 6월 15일 지원되지 않습니다(범위에 있는 항목 목록은 FAQ를 참조하세요). 현재 사용하는 동일한 IE11 앱 및 사이트는 Microsoft Edge Internet Explorer 있습니다. 여기에서 자세히 알아보십시오.

증상

7을 실행 중인 컴퓨터에서 Windows Internet Explorer 8 미디어 파일을 Windows 합니다. 미디어 파일에 경로 또는 해당 파일 이름에 공백이 포함된 경우 다음 오류 메시지가 Windows Media Player.

Windows Media Player 재생할 수 없습니다. 플레이어는 파일 형식을 지원하지 않을 수 있습니다. 또는 파일을 압축하는 데 사용된 코덱을 지원하지 않을 수 있습니다.

영향을 받는 미디어 파일에는 다음 확장이 있는 파일이 포함됩니다.

  • .3gp

  • .3g2

  • .mp4

  • .mov

  • .adts

이 문제를 재현하는 단계는 "자세한 정보"섹션을참조하세요.

원인

이 문제는 영향을 Internet Explorer 8 파일을 처리할 때 URL로 인코딩된 경로를 사용하여 CreateProcess 함수를 호출하기 때문에 발생합니다. Windows Media Player 인코딩된 경로를 열 수 없습니다. 따라서 오류 메시지가 표시됩니다.

참고 사항

  • 파일을 열려고 할 때 이 .mpg 없습니다.

  • 일반적으로 Internet Explorer 파일 이름에 공백이 있는 경우 Windows Media Player 비 URL로 인코딩된 경로를 사용하여 만들기Process 함수를 호출해야 합니다.

해결 방법

보안 업데이트 정보

이 문제를 해결하려면 업데이트에 대한 최신 누적 보안 업데이트를 Windows Internet Explorer. 이 작업을 위해 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://update.microsoft.com 최신 누적 보안 업데이트에 대한 자세한 Windows Internet Explorer Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx참고 이 업데이트는 보안 업데이트 982381(MS10-035)에 처음 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭합니다.

982381 MS10-035: 보안 업데이트의 누적 Internet Explorer

해결 방법 

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1:

파일 경로 또는 파일 이름에 공백을 사용하지 않습니다.

방법 2

재생 목록(.asx 파일)에서 재생할 미디어 파일을 넣습니다.

추가 정보

단계 재현

  1. 7을 실행하는 컴퓨터에서 Windows 시작 Internet Explorer 8.

  2. 파일 이름에 .mp4 있는 파일 파일을 Internet Explorer 창으로 드래그합니다.

이 시나리오에서는 "증상" 섹션에 언급된 오류 메시지가 표시됩니다.

참고 이 문제는 A herf <태그에 포함된 영향을 받는 미디어 파일을> 발생합니다.

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