비즈니스용 Skype 온라인 설정

중요

중국에서 21Vianet이 운영하는 비즈니스용 Skype Online은 2023년 10월 1일에 사용 중지됩니다. 비즈니스용 Skype Online 사용자를 아직 업그레이드하지 않은 경우 보조 업그레이드가 자동으로 예약됩니다. organization 직접 Teams로 업그레이드하려면 지금 업그레이드 경로를 계획하는 것이 좋습니다. 성공적인 업그레이드는 기술 및 사용자 준비 상태를 조정하므로 Teams로의 여정을 탐색할 때 업그레이드 지침을 활용해야 합니다.

중국에서 21Vianet에서 운영하는 서비스를 제외한 비즈니스용 Skype Online은 2021년 7월 31일에 사용 중지되었습니다.

비즈니스용 Skype 설정하려면 전역 관리자 권한이 있어야 합니다. 웹의 일부에 대한 액세스를 제한하는 방화벽 또는 프록시 서버가 있는 경우 Microsoft 파트너를 고용하여 비즈니스용 Skype 설정하는 것이 좋습니다.

Skype 설정

Microsoft 365 또는 Office 365 구독으로 Skype를 설정하는 데 도움이 필요한 것 같습니다. 이 문서의 단계에 따라 설정을 완료할 수 있습니다.

1. 비즈니스용 Skype 계획

Microsoft 365 Business Premium Standard 또는 Business Essentials가 있는 경우 비즈니스용 Skype 사용하여 구독에 있는 비즈니스의 다른 사용자에게 온라인 통화를 할 수 있습니다. 예를 들어 비즈니스에 10명이 있는 경우 메신저 대화와 온라인 모임에 비즈니스용 Skype 사용하고 아래 2-6단계를 수행한 후 비즈니스용 Skype 사용하여 비즈니스용 Skype 모임을 시작할 수 있습니다. 또한 Outlook에서 온라인 모임에 비즈니스용 Skype 모임을 설정할 수도 있습니다.

비즈니스용 Skype 사용하여 비즈니스 외부 사용자로부터 전화를 받고 받으려면 다음을 수행합니다.

  • 옵션 1. 무료 Skype 앱을 사용합니다. 소규모 비즈니스(예: 1~2명)가 있는 경우 Skype 앱을 사용하는 것이 더 좋습니다. 국내 및 국제 통화에 사용하는 것이 저렴합니다. 여전히 전화 회의를 열고, 화상 통화를 하고, 프레젠테이션을 위해 바탕 화면을 공유할 수 있습니다. 요금 및 결제 옵션을 확인하세요.

  • 옵션 2. 요금제를 업그레이드하고 전화 시스템 및 통화 플랜을 구입합니다Office 365. 이 비용을 확인한 다음 전환할 수 있는 가장 쉬운 방법은 비즈니스 제품에 대한 지원에 문의하는 것입니다. 관리 도움말을 확인하고 모든 작업을 수행하도록 하는 것입니다.

자세한 내용은 비즈니스용 Office 365 설정 계획을 참조하세요.

2. Office 365 로그인

비즈니스용 Skype Online은 Office 365 서비스 제품군의 일부입니다. 비즈니스용 Skype Online을 설정하려면 Office 365 로그인해야 합니다. 이렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft 365 또는 Office 365 사용자 ID(예: rob@fourthcoffee.com )를 찾습니다. 비즈니스용 Skype Online을 구매할 때 만든 Microsoft 365 또는 Office 365 사용자 ID가 포함된 전자 메일을 Microsoft Online Services 팀으로부터 받았습니다. 메일은 다음과 같습니다.

    비즈니스용 Skype Online에 등록한 후 받은 환영 전자 메일의 예입니다. Microsoft 365 또는 Office 365 사용자 ID가 포함되어 있습니다.

  2. 관리 센터에 로그인하고 Microsoft 365 또는 Office 365 사용자 ID 및 암호를 입력합니다.

3. 도메인 및 사용자 설정

이제 Office 365 로그인했으므로 비즈니스용 Skype Online을 사용하도록 도메인 및 organization 사용자를 설정할 수 있습니다.

  1. Office 365 도메인 및 사용자 추가: Office 365 설정 마법사를 사용하여 사용자 지정 도메인(예: fourthcoffee.com)을 Office 365 설정합니다. 기본적으로 Office 365 설정 마법사에는 비즈니스용 Skype Online 설정 및 비즈니스용 Skype 사용자 ID 만들기가 포함됩니다. 마법사를 사용하여 Office 365 도메인을 설정한 경우 이 단계를 완료했습니다.

  2. 도메인 및 DNS 연결 확인: 도메인 문제 해결사인 도구를 사용하여 도메인 및 DNS 설정이 올바른지 검사. 이제 이 작업을 수행하면 나중에 DNS 설정을 미래의 문제의 근원으로 제거할 수 있으므로 설치 문제를 파악하는 데 큰 도움이 됩니다.

  3. OFFICE 365 URL 및 IP 주소 범위: 대부분의 중소기업은 이 단계를 수행할 필요가 없습니다. 그러나 웹의 일부에 대한 액세스를 제한하는 방화벽 또는 프록시 서버가 있는 경우 비즈니스용 Skype Online 엔드포인트에 대한 액세스를 허용하는 규칙을 만들어야 합니다. 방화벽 및 프록시 서버를 구성한 경험이 있는 사용자가 가장 잘 수행하는 고급 단계입니다. 이전에 이 작업을 수행하지 않은 경우 Microsoft 파트너를 고용하여 비즈니스용 Skype 설정하는 것이 좋습니다.

4. organization 메신저 대화 및 현재 상태 설정

메신저 대화(메신저 대화) 및 현재 상태(비즈니스용 Skype 현재 상태 정보에 대한 액세스 제어)는 비즈니스용 Skype 포함된 기본 기능입니다. 기본적으로 비즈니스의 사용자는 서로 Skype 및 메신저 대화를 할 수 있습니다.

  1. 비즈니스용 Skype 사용자가 통신할 수 있는 다른 사용자 선택:

  2. 동료가 온라인인지 여부를 확인할 사람을 선택합니다. 현재 상태 기능은 온라인 상태의 사용자와 사용 가능 여부, 사용 가능 여부, 없음, 프레젠테이션 등을 보여줍니다.

    개인 메시지와 함께 사용자의 온라인 상태 예입니다.

    비즈니스의 모든 사용자에 대한 기본 설정을 선택할 수 있습니다.

    • organization 모든 사용자에게 사용자의 온라인 상태를 자동으로 표시합니다.

    • 연락처에만 사용자의 온라인 상태 표시

자세한 내용은 비즈니스용 Skype Online에서 현재 상태 구성을 참조하세요.

5. 비즈니스용 Skype 다운로드 및 설치

PC, Mac 또는 모바일 디바이스에서 비즈니스용 Skype 사용하려면 사용자와 비즈니스의 다른 사용자가 먼저 디바이스에 비즈니스용 Skype 다운로드를 설치해야 합니다.

6. 모든 것이 작동하는지 테스트

먼저 사용자와 비즈니스의 다른 사용자가 비디오: 비즈니스용 Skype 로그인 및 로그아웃할 수 있는지 테스트합니다. 서로 메신저 대화를 하고, 서로의 현재 상태를 확인하고, 빠른 모임을 시도할 수 있는지 확인합니다.

문제? 다음을 수행합니다.

사용 가능한 다른 기능을 설정하시겠습니까?

더 많은 기능을 설정하기 전에 해당 기능에 대한 라이선스가 있는지 확인합니다. 비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스

오디오 회의 설정

경우에 따라 organization 사용자는 전화를 사용하여 모임에 전화해야 합니다. 비즈니스용 Skype 이러한 상황에 대한 오디오 회의 기능이 포함되어 있습니다. 사람 모바일 장치 또는 PC에서 비즈니스용 Skype 앱을 사용하는 대신 휴대폰을 사용하여 비즈니스용 Skype 모임에 전화할 수 있습니다.

Office 365 전화 시스템 및 통화 플랜 설정

Office 365 전화 시스템 기능은 비즈니스용 전화 시스템을 제공합니다. organization 다른 비즈니스용 Skype 사용자에 대한 통화는 무료이며, 직원들은 서로 및 외부 발신자로부터 음성 메일을 받을 수 있습니다. 전화 시스템에서 얻을 수 있는 것은 다음과 같습니다.

통화 플랜 서비스를 추가하면 직원들은 비즈니스용 Skype 기본 전화 번호를 받습니다. 회사 외부에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다. VoIP 휴대폰, PC 및 모바일 장치에서 음성 통화를 할 수 있습니다. 그리고 비상 사태의 경우 911에 전화하여 도움을 요청할 수 있습니다.

단계별 설정 지침은 통화 플랜 설정을 참조하세요.

Skype 모임 브로드캐스트 설정

Skype 모임 브로드캐스트는 최대 10,000명의 참석자가 있는 모임을 생성, 호스트 및 브로드캐스트할 수 있는 기능입니다. 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Skype 모임 브로드캐스트란?을 참조하세요.

다음은 Skype 모임 브로드캐스트를 설정하는 단계에 대한 개요입니다.

  1. 비즈니스용 Office 365 대한 라이선스 할당 또는 제거: 브로드캐스트 모임을 주최하려는 모든 사람에게 비즈니스용 Skype Online 또는 Enterprise Plan 라이선스를 할당합니다.

  2. Skype 모임 브로드캐스트 사용: 기본적으로 이 기능은 사용하도록 설정되지 않습니다. 켜면 사용자는 organization 다른 사용자와 브로드캐스트 모임을 호스트할 수 있습니다.

  3. Skype 모임 브로드캐스트에 대한 네트워크 설정: organization 외부의 참석자와 함께 웨비나 및 기타 브로드캐스트를 호스트하려면 네트워크를 구성해야 합니다.

  4. Skype 모임 브로드캐스트를 예약하고 Skype 모임 브로드캐스트 참가: Skype 모임 브로드캐스트를 https://portal.broadcast.skype.com 예약한 다음 누군가가 모임에 참가하도록 하여 브로드캐스트 모임이 작동하는지 확인합니다.

네트워크 연결 요구 사항에 대해 알아보기

비즈니스용 Skype 오디오, 비디오 및 애플리케이션 공유의 품질은 엔드 투 엔드 네트워크 연결의 품질에 크게 영향을 받습니다. 최적의 환경을 위해 회사 네트워크와 비즈니스용 Skype Online 간에 고품질 연결이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 네트워크 및 튜닝 정보는 비즈니스용 Skype Online 성능 조정을 참조하세요.

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