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이 문서에서는 새 파트너, 새 사용자 또는 추가 권한이 필요한 기존 사용자로서 CHIP(Channel Incentives Platform) 도구에 대한 액세스 권한을 얻기 위한 지침을 제공합니다.

요약

처음으로 CHIP에 파트너를 온보딩하면, 온보딩 프로세스 중에 제공된 주 파트너 담당자에게 초대 전자 메일이 전송됩니다. 주 파트너 담당자는 관리자 인증을 가지고 있게 되며 조직 내에서 추가적인 사용자 설정을 관리해야 합니다.

귀하가 새로운 파트너이고 아직 CHIP에 온보딩되지 않은 경우 explore.ms에서 Call Logging Tool을 사용하여 지원 팀에 문의해야 합니다. 이 팀에서 추가적인 지원을 제공할 것입니다. 쿼리를 기록하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. explore.ms를 열고 로그인을 클릭합니다.

  2. Microsoft 계정(이전의 Live ID) 및 암호를 사용하여 로그인합니다.

  3. 도구 제목 아래에서 CLT(Call Logging Tool)를 클릭하여 케이스를 만듭니다.

조직이 이미 CHIP에 온보딩되었지만 귀하가 새로운 사용자이거나 추가 프로그램을 보기 위한 권한을 필요로 하는 경우 조직 내 파트너 관리자에게 전자 메일 요청을 보내야 합니다. 요청이 접수되면 파트너 관리자가 요청된 액세스를 추가할 것입니다. 그러면 등록 프로세스를 완료하고 계정을 활성화하라는 초대장을 CHIP에서 받게 됩니다. 

파트너 관리자에 대한 연락처 세부 정보가 필요한 경우 위 지침에 따라 explore.ms를 통해 쿼리를 기록하십시오. 그러면 지원 팀이 추가적인 지원을 제공할 것입니다.

CLT에 액세스할 수 없는 경우 아래에서 지역별 연락처 세부 정보를 찾으십시오.

활성화된 계정이 있으면 CHIP 홈 페이지를 열고 Microsoft 계정(이전의 Live ID)과 암호로 로그인하여 CHIP에 액세스할 수 있습니다.


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