현상

Excel 2010에서 인쇄, 편집 또는 저장 시 "작동이 중지되었습니다." 오류가 발생하면서 Excel 프로그램이 종료됩니다.



원인

아래와 같은 프린터를 사용 중인 경우 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

  • žHP Officejet Pro K5300

  • HP OfficeJet Pro K5400

  • HP Officejet Pro K8600 Series

  • HP Photosmart C6200

  • HP Photosmart C7200

  • HP Photosmart C8100

  • HP Photosmart D5100

  • HP Photosmart D5300



해결 방법

XPS Document Image Writer를 기본 프린터로 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows XP인 경우 다음 링크를 통해 설치할 수 있습니다. Windows Vista, Windows 7인 경우에는 기본으로 제공됩니다.


  1. [시작], [장치 및 프린터]를 차례대로 클릭하세요.



  2. 장치 및 프린터 화면에서 [Microsoft XPS Document Writer]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [기본 프린터로 설정]을 클릭하세요.



  3. Excel을 종류한 후 다시 실행하고 파일을 Microsoft XPS Document Writer로 인쇄하세요.
     

  4. 저장된 XPS 문서를 열고 원래 사용하던 프린터로 인쇄하세요.



추가 정보

프린터 제조사에 문의하여 각 기종에 맞는 호환 드라이버를 설치한 후 해당 프린터를 기본 프린터로 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.



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