Exchange Server 2013의 W3wp 높은 CPU 사용

증상

Microsoft Exchange Server 2013 환경에서 Exchange 서버는 CPU 사용률이 높기 때문에 IIS 작업자 프로세스 (w3wp)는 많은 CPU 사용률을 소모 합니다 ( MSExchangeMapiMailboxAppPool 응용 프로그램 풀). 따라서 Exchange Server 2013 서버에 연결할 수 없거나 Outlook 클라이언트가 멈춥니다.

원인

이 문제는 MSExchangeMapiMailboxAppPool 가 시스템 타이머 대기열 내부의 전역 잠금을 대기 하 고 있기 때문에 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 exchange Server 2013 누적 업데이트 19 또는 exchange server 2013에 대 한 후속 누적 업데이트 를 설치 합니다.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참조

Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다 .

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