현상

Internet Explorer 9에서 다음 이미지와 같이 "Internet Explorer의 작동이 중지되었습니다." 오류가 나타나고 [프로그램 닫기]를 클릭하면 Internet Explorer가 종료됩니다.




원인

Internet Explorer의 추가 기능 및 Third Party 프로그램이 Internet Explorer 9과 충돌이 생겨서 발생하는 문제입니다.


해결 방법

다음 방법을 순서대로 따라해 보세요. 동영상을 보려면 여기를 클릭하세요.



방법 1: Internet Explorer 기본 설정 복원하기

모든 Internet Explorer 창을 닫고 다음 방법을 진행하세요.

  1. [시작], [제어판]을 차례대로 클릭하세요.



  2. 제어판에서 [네트워크 및 인터넷]을 클릭하세요.



  3. 네트워크 및 인터넷 화면에서 [인터넷 옵션]을 클릭하세요.



  4. 인터넷 속성 화면에서 [고급], [원래대로]를 차례대로 클릭하세요.



  5. Internet Explorer 기본 설정 복원 화면에서 [개인 설정 삭제]의 체크 박스에 체크하고 [다시 설정]을 클릭하세요.



  6. Internet Explorer 기본 설정 복원이 완료되면 [닫기]를 클릭하세요.



  7. Internet Explorer 9을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.




방법 2: Internet Explorer 추가 기능을 '사용 안 함'으로 설정하기

모든 Internet Explorer 창을 닫고 다음 방법을 진행하세요.

  1. [시작], [제어판]을 차례대로 클릭하세요.



  2. 제어판에서 [네트워크 및 인터넷]을 클릭하세요.



  3. 네트워크 및 인터넷 화면에서 [브라우저 추가 기능 관리]를 클릭하세요.



  4. 인터넷 속성 화면에서 [추가 기능 관리]를 클릭하세요.



  5. 추가 기능 목록에서 추가 기능을 선택한 후 [사용 안 함]을 클릭하는 방법을 반복하여 모든 추가 기능을 사용 안 함으로 설정하세요(이 문서에서는 예시로 Microsoft Silverlight라는 추가 기능을 선택하였습니다).



  6. 추가 기능 관리 화면에서 [닫기]를 클릭하고 인터넷 속성 화면에서 [확인]을 클릭하세요.



  7. Internet Explorer 9을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.



참고 자료



동영상 보기


동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"로 크게 보실 수 있습니다.

이 동영상은 해결 방법에서 설명된 모든 과정을 표현하고 있습니다.


방법 1: Internet Explorer 기본 설정 복원하기


방법 2: Internet Explorer 추가 기능을 '사용 안 함'으로 설정하기

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