Mac 사용자는 Exchange 온라인 보호 격리에서 메시지를 해제할 수 없습니다.

문제

Mac에서 Safari 브라우저를 사용할 때 사용자가 Exchange 온라인 보호 격리에서 메시지를 릴리스하려고 하면 다음과 같이 인증서가 표시됩니다.

웹 사이트 "na01-quarantine.dataservice.protection.outlook.com"에는 클라이언트 인증서가 필요합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

Mac에서 키체인 액세스 프로그램을 찾습니다. 이렇게 하려면 Finder를 열고 응용 프로그램 폴더를 엽니다. 응용 프로그램 폴더에는 유틸리티라는 폴더가 포함되어 있습니다. 키체인 액세스 프로그램은 유틸리티 폴더에 있습니다.
키체인 액세스를 연 다음 이 클라이언트에 인증서가 필요한 것으로 보여 주는 Safari 대화 상자에서 모든 인증서를 찾습니다.
2단계에서 찾은 인증서를 선택한 다음 Keychain Access에서 삭제합니다.
사파리를 다시 시작합니다.

이 문서에 포함된 다른 공급업체의 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 다른 공급업체 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

여전히 도움이 필요하십니까? 마이크로 소프트 커뮤니티로이동합니다.