Microsoft Copilot는 LLM(대형 언어 모델), 데이터 및 Microsoft 365 앱의 힘을 결합하여 차세대 AI의 힘을 제공합니다.
Copilot를 지속적으로 개선할 수 있도록 Microsoft 365 앱에서 Copilot 사용에 대한 피드백을 제공하는 데 시간이 걸릴 때 감사합니다.
사용자가 시작한 Copilot 피드백이란?
Copilot에 대한 피드백은 Microsoft 365 앱에서 Copilot의 응답에서 엄지 손가락 위로 또는 엄지 손가락 아래로 선택할 때와 같은 Copilot 환경에서 수집됩니다. 엄지 손가락 중 하나를 선택하면 피드백 창이 나타나고 원하는 내용(엄지 손가락 위로 선택한 경우) 또는 무엇이 잘못되었는지(엄지 손가락 아래로 선택한 경우)에 대한 자세한 정보를 요청합니다.
참고: 회사 또는 학교에서 Copilot를 사용하는 경우 IT 관리자는 피드백을 해제할 수 있습니다. Copilot 응답 옆에 엄지 손가락 옵션이 표시되지 않으면 IT 관리자가 organization 대한 피드백을 해제할 가능성이 큽니다.
Microsoft 피드백 포털에서 피드백을 볼 수 있습니다. 제출한 피드백을 보려면 내 피드백을 선택하고 로그인합니다. 회사 또는 학교에서 Copilot를 사용하는 경우 IT 관리자가 피드백 포털을 사용하도록 허용하지 않을 수 있습니다.
Microsoft는 피드백 데이터를 사용하여 Copilot를 개선하려면 어떻게 할까요?
Microsoft는 Copilot를 개선하기 위해 Microsoft 365 앱과 함께 Copilot를 사용하는 방법에 대한 피드백을 사용합니다. Copilot와의 경험에 대한 피드백을 제공하면 Copilot를 귀하와 코필로트를 사용하는 다른 모든 사람들에게 더 나은 제품으로 만들 수 있습니다. 피드백을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
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발생한 내용에 대한 특정 정보로 문제를 보다 신속하게 해결하는 것을 포함하여 Copilot 제품 품질을 개선합니다.
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Copilot 환경을 향상시키는 기능 요청의 우선 순위를 지정합니다.
Microsoft에서는 책임 있는 AI 원칙을 안내합니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안은 책임 있는 AI의 핵심 원칙입니다.
Copilot 피드백으로 수집되는 데이터는 무엇인가요?
참고 사항:
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피드백 창에서 제출 을 선택할 때까지 초기 엄지 손가락 위로 또는 엄지 손가락 아래로 선택한 것 외에는 데이터가 수집되지 않습니다. 이 섹션에 설명된 다른 모든 데이터는 제출을 선택할 때만 전송됩니다.
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회사 또는 학교에서 Copilot를 사용하는 경우 IT 관리자는 콘텐츠 샘플을 요청하고 수집할 수 있는지 여부를 포함하여 피드백에서 요청할 수 있는 데이터 형식을 제어할 수 있습니다. 콘텐츠 샘플을 보내거나 미리 보는 옵션이나 수집되는 콘텐츠 샘플에 대해 자세히 알아볼 수 있는 링크가 표시되지 않으면 IT 관리자가 해당 옵션을 해제했을 수 있습니다.
항상 전송되는 데이터
일부 기본 정보는 피드백이 Copilot에 대한 것인지 여부에 관계없이 모든 Microsoft 365 피드백과 함께 수집됩니다. 다음 데이터는 Microsoft가 사용자 피드백에 대한 조치를 취할 수 있도록 Copilot 피드백의 일부로 수집됩니다.
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프롬프트: 코필로트에게 요청한 내용. Copilot 프롬프트를 만드는 데 사용한 경우 Copilot 시스템에서 만든 프롬프트, 원래 프롬프트에만 기반한 추가 메타데이터 필드(예: 파일 형식) 및/또는 프롬프트 템플릿에 대한 링크를 수집할 수도 있습니다.
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생성된 응답: 프롬프트에 대한 응답으로 Copilot가 반환한 내용입니다. Copilot의 기본 응답 외에도 최종 응답이 생성되는 동안 표시되는 중간 Copilot 응답(예: "작업 중"), 표시된 프롬프트 제안 및/또는 생성된 응답 아래의 참조 또는 링크로 표시되는 인용이 포함될 수 있습니다.
보낼 선택 사항인 추가 데이터
피드백 창에서 Copilot 환경과 관련된 추가 데이터를 수집할 수 있는 권한을 요청할 수도 있습니다. 이 컬렉션에 동의하는 경우 제출을 선택하면 다음 데이터 중 일부 또는 전부가 수집됩니다.
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관련 콘텐츠 샘플: Copilot가 응답을 생성한 이유를 이해하는 데 도움이 되는 추가 파일입니다. 여기에는 Copilot와의 채팅 기록, 생성된 응답(최종 응답에 표시되거나 참조되지 않은 콘텐츠 포함) 및/또는 LLM으로 전송된 실제 프롬프트(Microsoft 독점 콘텐츠 포함)를 작성하기 위해 Copilot가 사용한 파일 또는 추가 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
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추가 로그 파일: 사용 중인 Microsoft 프로그램 또는 서비스에 대한 로그 파일입니다. 이러한 파일에는 파일의 콘텐츠, 이름 또는 전자 메일 주소, IP 주소 또는 기타 개인 데이터가 포함될 수 있습니다. 이러한 파일은 Copilot가 응답한 이유를 확인하는 유일한 방법일 수 있습니다. 이러한 파일에는 Microsoft 365 앱에 대한 선택적 진단 데이터에 포함되지 않은 데이터가 포함될 수 있습니다.
가능한 경우 제출을 선택하기 전에 데이터를 미리 볼 수 있도록 피드백 창에 이 추가 데이터에 대한 링크를 표시합니다. 수집하는 모든 데이터를 미리 볼 수 없는 경우 피드백 창에 피드백을 통해 수집될 데이터에 대해 자세히 알아볼 수 있는 링크가 표시됩니다. 제출을 선택할 때까지 이 추가 데이터는 수집되지 않습니다.
내 organization 내 Copilot 피드백을 볼 수있는 액세스 권한이 있는 사람은 누구입니까?
회사 또는 학교에서 Copilot를 사용하는 경우 IT 관리자는 사용자 이름 및 Microsoft 독점 콘텐츠가 포함되지 않은 수집된 모든 콘텐츠 샘플을 포함하여 피드백을 볼 수 있습니다. IT 관리자는 사용자가 제공한 피드백을 삭제할 수도 있습니다.
Microsoft는 내 피드백 데이터를 어떻게 처리하나요?
Microsoft는 제품을 사용할 때 가장 가치 있는 자산 중 하나인 데이터를 위임한다는 것을 알고 있습니다. Microsoft에서 받은 피드백은 Microsoft 거버넌스 규칙에 따라 저장 및 처리되며 승인된 용도로만 액세스할 수 있는지 확인합니다. Microsoft는 사용자의 전자 메일, 채팅, 파일 또는 기타 개인 콘텐츠를 사용하여 광고를 타겟팅하지 않습니다. 데이터를 수집할 때 이를 사용하여 환경을 개선합니다.
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