Office for Mac 2011 설치 후 제품 키 입력 창이 안 나타남 [Step by Step]

현상

Office for Mac 2011을 설치한 후 정품 인증을 위한 제품 키 입력 창이 나타나지 않습니다.


원인

이전에 설치한 Office for Mac 2011의 제품 키 관련 plist 파일이 삭제되지 않고 재설치 후 이전 파일로 인식되었기 때문에 발생하는 문제입니다.




해결 방법

다음 방법을 순서대로 따라해 보세요.

  1. 모든 실행중인 Office 프로그램을 종료하세요. 

  2. [Finder], [이동], [컴퓨터]를 차례대로 클릭하세요.



  3. [Macintosh HD], [라이브러리], [Preferences]를 차례대로 클릭하세요.



  4. [com.microsoft.com.office.licensing.plist] 또는 [com.microsoft.licensing.plist]를 휴지통으로 드래그하여 삭제하세요(이 문서에서는 예시로 com.microsoft.licensing.plist를 선택하였습니다).



  5. 휴지통을 비우고 Office 프로그램을 실행하여 제품 키 입력 창이 정상적으로 나타나는지 확인해 보세요.



참고 자료




의견 보내기


Microsoft 고객지원 사이트에서는 고객님의 소리를 귀담아 듣습니다. 아래 의견 보내기로 소중한 의견보내주시기 바랍니다.

추가 도움이 필요하신가요?

기술 향상
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Microsoft Insider 참가

이 정보가 유용한가요?

소중한 의견에 감사드립니다.

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×