Outlook 메시지에서 "전에 배달 안 함" 옵션을 사용하는 경우 예약된 시간에 Email 배달되지 않을 수 있습니다.

증상

Microsoft Office Outlook 전자 메일 메시지 배달을 연기하기 위해 이전 배달 안 함 옵션을 사용하도록 설정하면 예약된 시간에 메시지가 배달되지 않을 수 있습니다.

원인

이 동작은 다음 조건이 true인 경우 발생할 수 있습니다.

• Outlook이 캐시된 Exchange 모드에서 실행 중입니다.
• 지연된 배달의 예약된 시간에 Outlook이 실행되고 있지 않습니다.

추가 정보

Outlook이 캐시된 Exchange 모드에서 실행되는 경우 로컬 오프라인 폴더 파일(.ost)을 사용합니다. 이 파일은 주기적으로 서버와 동기화됩니다. 메시지 배달을 연기하기 위해 전에 배달 안 함 옵션을 사용하도록 설정하면 메시지가 서버가 아닌 로컬 Outbox로 지연됩니다. 따라서 메시지가 배달되도록 예약될 때 Outlook이 실행되지 않는 한 로컬 .ost 파일에서 메시지가 배달되지 않습니다. 이 동작은 Outlook이 온라인 모드에서 실행 중일 때 발생하지 않습니다.

해결 방법

이 동작을 해결하려면 Outlook이 온라인 모드에서 실행 중일 때 메시지 배달을 연기하려면 전에 배달 안 함 옵션을 사용하도록 설정합니다.