Viva의 답변: 시작

1. Viva Engage Teams 앱에서 답변 탭을 선택하여 답변 홈페이지로 이동합니다.

2. 각 탭
   
   을 선택하여 답변 피드를 탐색합니다. 질문은 답변할 수 있거나 읽기에 관심이 있는 개인 설정된 질문 피드입니다. 이 피드는 topics 팔로우 및 추세 topics 포함하여 여러 개인 및 시스템 신호에 의해 통보됩니다.
   
   내 활동 은 사용자가 질문하거나, 상호 작용하거나, 팔로우한 질문을 계속 할 수 있도록 도와주는 피드입니다. 이 피드를 정렬하고 필터링하려면 모두, 읽지 않음 또는 질문과 대답을 선택할 수 있습니다.
   

3. 두 피드 모두 단추를 사용하여 결과를 구체화합니다.

• 최근 활동을 파악하려면 정렬 단추를 사용하여 회신 또는 찬성으로 순서를 다시 지정한 다음 모든 질문을 선택합니다. 이 보기에서 피드를 추가로 정렬할 수 있습니다.

• 관심 있는 질문을 찾으려면 화살표 필터를 선택하여 권장 또는 해결되지 않은 질문을 끌어올 수 있습니다.

모든 사용자(지식 서비스 계획 Viva Engage 할당되지 않은 사용자 포함)는 커뮤니티 내의 답변에 액세스하여 질문을 하거나 다른 사용자가 커뮤니티에 게시한 질문에 대응할 수 있습니다.

1. Viva Engage Teams 앱에서 커뮤니티 탭을 선택합니다.

2. 속한 커뮤니티로 이동합니다.

3. 대화 탭을 선택하여 커뮤니티에 대한 답변 환경을 봅니다. 

4. 맨 아래에 있는 아이콘을 사용하여 질문하거나 게시물에 반응하거나 회신하거나 투표합니다.
   
   

Viva Engage 답변 관련 콘텐츠를 찾으려면 위쪽 탐색 메뉴의 검색 창을 사용합니다.

검색어를 입력한 후 Answers는 관련성 순서로 결과를 반환합니다. 질문 제목 또는 전체 보기 단추를 선택하여 메타데이터(답변 및 보기 수, 작성자 및 최상의 답변)를 노출합니다.

1. 답변 홈페이지 위쪽의 질문란 ? 필드에 질문을 입력합니다. 입력할 때 기존 유사하거나 관련된 질문이 질문 아래에 표시됩니다.

2. 질문을 선택하여 자세한 내용을 확인합니다.

3. 모든 검색 결과로 이동하려면 모든 결과 보기를 선택합니다.

4. 진행 중인 질문으로 돌아가려면 뒤로 를 선택하거나 오른쪽에 있는 질문으로 게시 링크를 선택합니다.
   
   질문을 할 준비가 되면Viva의 답변: 질문하기를 참조 하세요.