현상

Windows 7 Service Pack 1을 설치 시 0x8007371c 오류가 발생하면서 설치에 실패합니다.

0x8007371c - ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED

원인

시스템 파일인 SCHEMA.DAT 파일이 손상되었기 때문에 발생하는 문제입니다.


해결 방법

다음 방법을 순서대로 따라해 보세요. 동영상을 보려면 여기를 클릭하세요.

  1. Windows 탐색기를 실행하고 C:\Windows\System32\SMI\Store\Machine 폴더로 이동하세요.



  2. Machine 폴더 화면에서 [SCHEMA.DAT]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 클릭하세요.



  3. SCHEMA.DAT 속성 화면에서 [보안], [고급]을 차례대로 클릭하세요.



  4. SCHEMA.DAT 고급 보안 설정 화면에서 [소유자], [편집]을 차례대로 클릭하세요.



  5. 소유자를 다음으로 변경 아래에 있는 [Administrators]를 클릭한 후 [확인]을 클릭하세요.


    Windows 보안 메시지가 나타나면 [확인]을 클릭합니다.


  6. SCHEMA.DAT 고급 보안 설정 화면과 SCHEMA.DAT 속성 화면에서 [확인]을 차례대로 클릭하세요.

  7. Machine 폴더 화면에서 [SCHEMA.DAT]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [이름 바꾸기]를 클릭하세요.



  8. SCHEMA.DAT를 다른 이름으로 변경하세요(이 문서에서는 예시로 SCHEMA-1.DAT로 변경하였습니다).


    파일 액세스 거부됨 메시지가 나타나면 [계속]을 클릭합니다.


  9. 컴퓨터를 다시 시작한 후 Windows Update를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.


동영상 보기


동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"로 크게 보실 수 있습니다.

이 동영상은 해결 방법에서 설명된 모든 과정을 표현하고 있습니다.

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