Tobulėjant technologijoms, turi būti tobulinami ir mūsų įrankiai, kad būtų galima užtikrinti efektyvumą, saugą ir vartotojų pasitenkinimą. Nuo 2026 m. spalio mėn. senstelėjęs "Outlook", skirtos "Mac", klientas nustos veikti "Exchange Online" pašto dėžutėse. Šis perėjimas žymi svarbų žingsnį link patikimesnės, funkcionalesnės ir saugesnės el. pašto naudojimo patirties visiems vartotojams. Senasis "Outlook", skirtos "Mac", klientas ir toliau veiks "Exchange" vietinėse pašto dėžutėse iki 2029 m. spalio 9 d.1.
Naujausia "Outlook for Mac" versija pastaruosius ketverius metus buvo "Microsoft 365" paketo dalis. Daugiau nei 95 % "Microsoft 365" vartotojų jau perėjo iš senstelėjusios "Outlook", skirtos "Mac", į šią naują versiją. Sužinokite daugiau apie naujas funkcijas ir pranašumus mūsų "Outlook", skirtos "Mac", funkcijose, "Outlook" interneto dienoraštyje ir straipsniuose apie leidimo pastabas. Norėdami gauti informacijos apie tai, kas bus toliau, vadovaukitės "Microsoft 365" veiksmų planu, skirtu "Outlook for Mac".
Naujinimas nuo 2025 m. spalio 6 d.
Suprantame, kad kai kurių klientų prieiga prie tam tikrų funkcijų gali būti užblokuota. Jei užblokuota, kreipkitės pagalbos į palaikymo tarnybą. Kol kas, siekdama sušvelninti šią problemą, "Outlook", skirta "Mac", ir toliau gerbs čia apibrėžtas administratoriaus nuostatas.
Perėjimas prie "Outlook for Mac"
Senstelėjusi "Outlook for Mac" el. paštui pristatyti naudoja "Exchange Online" „Exchange“ žiniatinklio tarnyba (EWS). EWS paslauga bus nutraukta 2026 m. spalio 1 d. Norint išvengti el. pašto pristatymo sutrikimų ir užtikrinti duomenų saugumą, primygtinai rekomenduojame pereiti nuo senstelėjusios "Outlook", skirtos "Mac", prie "Outlook for Mac", kurioje naudojamos modernios technologijos, skirtos našumui, saugai ir patikimumui užtikrinti.
Perėjimas iš senesnės "Outlook"
Atidarykite senstelėjusią "Outlook", skirtą "Mac", ir pasirinkite perjungiklį, kad išjungtumėte senstelėjusį "Outlook" jungiklį.
Pastaba
Jei jūsų "Outlook" versijoje nėra jungiklio, gali tekti atsisiųsti naujesnę versiją iš programos Žinynas>,patikrinkite, ar yra Naujinimai, arba iš "Apple App Store".
Gaukite pagalbos naudodami "Outlook for Mac"
Kaip gausite palaikymą dėl "Outlook for Mac" priklauso nuo to, ar naudojate "Outlook" su "Microsoft" paskyra, ar su organizacijos darbo ar mokymo įstaigos paskyra.
- Jei naudojate "Microsoft" paskyrą, norėdami gauti pagalbos programoje, eikite į Žinynas>Kreipkitės į palaikymo tarnybą.
- Jei naudojatės darboviete ar mokymo įstaiga, kreipkitės į organizacijos pagalbos tarnybą, kuri jūsų vardu gali inicijuoti palaikymo kvitą su bendruoju palaikymu (anksčiau vadinta "Premier").
Dauguma vartotojų problemas gali pranešti ir pačioje programoje. Pasirinkite Žinyno>atsiliepimai>Pranešti apie problemą. Norėdami pasiūlyti funkciją, pasirinkite Žinyno>atsiliepimai>Pasiūlyti funkciją.
Sužinokite daugiau apsilankę Kreipkitės į palaikymo tarnybą programoje "Outlook for Mac".
Palaikymo laiko planavimo juosta senajai "Outlook", skirtai "Mac"
Nuolatinis senstelėjusios "Outlook for Mac" palaikymas priklauso nuo to, ar programą naudojate su "Microsoft 365" prenumerata, ar naudojate vienkartinio įsigijimo (neprenumeruojamą) programos versiją su asmenine "Microsoft" paskyra arba bendrąja licencija, ar jūsų pašto dėžutė laikoma vietinėje "Exchange" arba "Exchange Online".
Atsižvelgdami į jūsų "Outlook" versiją ir "Exchange" versiją, mes ir toliau teiksime prieigą prie senstelėjusios "Outlook", skirtos "Mac", iki jos palaikomo palaikymo pabaigos. Pasibaigus palaikymui, senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac", nebegaus naujausių naujinimų ar nekritinių saugos funkcijų.
Jei reikia pagalbos, kurią versiją naudojate, žr. Kokią "Outlook" versiją naudoju?
Jei reikia pagalbos dėl to, kokio tipo "Microsoft" paskyrą naudojate, žr. Kuo skiriasi "Microsoft" paskyra ir darbo arba mokymo įstaigos paskyra?
| "Microsoft 365", "Office" arba "Outlook" licencija | Senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac" | Outlook for Mac (naujausia versija) |
|---|---|---|
| „Microsoft 365 Personal“ „Microsoft 365 Family“ (Licencija priskirta "Microsoft" paskyrai) |
Palaikymas baigiasi 2026 m. spalio mėn. | Palaikoma |
| "Microsoft 365" verslo ir įmonių planai (Tik planai, kuriuose yra kompiuterio programos) (Licencija priskirta darbo arba mokymo įstaigos paskyrai) |
"Exchange Online" paskyros: palaikymas baigiasi 2026 m. spalio mėn. "Exchange SE" (vietinės) paskyros: palaikymas baigiasi 2029 m. spalio 9 d.1 |
Palaikoma |
| Neprenumeruojamos "Outlook for Mac" versijos (Apima: - Atskiras "Outlook for Mac 2024" ir naujesnės versijos įsigijimas - "Outlook" programa įtraukta į paketus, pvz., "Office Home & Business 2024" ir naujesnės versijos - "Outlook" programa, atsisiųsta iš "Apple App Store") |
Nepalaikoma | Palaikoma |
| "Outlook" su "Office LTSC 2024" | Palaikymas baigiasi 2029 m. spalio 9 d.1 | Palaikoma |
1 Senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac", gaus saugos naujinimus tik iki 2029 m. spalio 9 d. Techninė pagalba bus teikiama visomis pastangomis.