Jei vienas iš jūsų įrenginių nesiunčia arba negauna el. laiškų, pašalinus ryšį tarp mobiliojo įrenginio ir pašto dėžutės gali pavykti išspręsti sinchronizavimo problemas.
Svarbu
Jei jūsų "„Microsoft“" debesies saugykla pilna, negalite siųsti arba gauti el. laiškų. Deja, laiškai, išsiųsti jums, kai saugykla buvo pilna, grąžinami siuntėjui ir jų atkurti negalima. Patikrinkite savo pašto dėžutės saugyklą ir sužinokite, kas užima daugiausia vietos. Sužinokite daugiau apie naujausius pakeitimus.
- Eikite į Parametrai
>Bendrieji>mobilieji įrenginiai. - Sąraše pasirinkite įrenginį ir pasirinkite
, kad panaikintumėte įrenginio partnerystę. - Lango viršuje pasirinkite Išsaugoti.
- Eikite į mobilųjį įrenginį ir jį išjunkite.
- Iš naujo paleiskite mobilųjį įrenginį po kelių sekundžių, tada dar kartą sinchronizuosite pašto dėžutę.
Jei šie patarimai nepadeda, išbandykite mūsų interaktyviąją trikčių diagnostikos priemonę.
Susijusios temos
Nepavyksta siųsti arba gauti el. laiškų naudojant Outlook.com
Vis dar reikia pagalbos?
|
Norėdami gauti palaikymą Outlook.com, bakstelėkite arba spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite Žinynas ir įveskite užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip. Jei pirmiau nurodyti veiksmai nepadeda arba negalite prisijungti, bakstelėkite arba spustelėkite čia. |
|---|---|
|
Jei reikia daugiau pagalbos dėl "Microsoft" paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros & atsiskaitymo žinyne. |
|
Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų "„Microsoft“" produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą. |
|
Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir bendrinkite žinias Outlook.com bendruomenėje. |
