Atsižvelgiant į klaidą, kurią matome žurnaluose, gali kilti viena ar kelios iš toliau nurodytų problemų.
- Gali būti, kad vartotojo vardas ir (arba) slaptažodis yra neteisingi. Patikrinkite ir bandykite dar kartą.
- Gali tekti naudoti savo domeno UPN adresą vietoj savo el. pašto adreso. Pavyzdžiui, jūsų UPN adresas u1234@constso.com ir jūsų elektroninio pašto gal.user@contso.com
- Patikrinkite, ar galite prisijungti prie OWA\Webmail portalo. Jei negalite ten prisijungti, gali būti, kad jūsų paskyroje yra problema, kurią turi išspręsti IT administratorius.
Supraskite, kad mūsų "Outlook" agentai negali iš naujo nustatyti slaptažodžių arba žinos jūsų žiniatinklio pašto parametrus. Kreipkitės į savo IT administratorių.