„Windows“ medijos leistuvo klaidų šalinimas

Suvestinė

„Windows“ medijos leistuvas yra integruotas daugialypės terpės leistuvas, pateikiamas su "Windows". Nors tai patikima ir plačiai naudojama programa, vartotojai retkarčiais gali susidurti su klaidomis ir problemomis. Šiame straipsnyje pateikiamos rekomendacijos, kaip pašalinti dažniausias "„Windows“ medijos leistuvo" klaidas.

Toliau pateiktame sąraše pateikiami klaidų kodai ir galimos priežastys, susijusios su „Windows“ medijos leistuvo klaidomis.

Jei nesate tikri dėl klaidos kodo, peržiūrėkite toliau pateiktus klaidų tipus ir instrukcijas, kaip jas pašalinti.

0xC00D11xx – Atkūrimo klaidos, susijusios su kodekais

Jei „Windows“ medijos leistuvas negali paleisti failo arba rodo klaidą, reikalingas kodekas gali būti neįdiegtas arba nepalaikomas. "Windows" yra integruotas daugelio įprastų garso ir vaizdo įrašų formatų palaikymas.

Iš anksto palaikomi garso įrašų formatai:

• MP3, MP2 (MPEG-1, MPEG-2 garso), AAC, M4A, FLAC, ALAC, WAV, WMA, 3GP, 3G2 ir AMR

Iš anksto palaikomi vaizdo įrašų formatai:

• MPEG-4 (H.264), H.263, VC-1, WMV, DV, VP8 ir "Motion JPEG"

Jei jūsų failas naudoja kitą formatą, gali reikėti papildomo kodeko.

Papildomi kodekų paketai, kuriuos galima įsigyti "Microsoft Store":

• MPEG-2 vaizdo įrašų plėtinys: prideda MPEG-1 ir MPEG-2 vaizdo formatų palaikymą.
• HEVC vaizdo įrašo plėtinys: prideda HEVC (H.265) vaizdo formato palaikymą.
• VP9 vaizdo įrašo plėtinys: Įtraukiamas VP9 vaizdo įrašo formato palaikymas.
• AV1 vaizdo įrašo plėtinys: Įtraukiamas AV1 vaizdo įrašo formato palaikymas.
• Žiniatinklio medijos plėtinys: Įtraukiamas OGG garso ir vaizdo įrašų formatų palaikymas, įskaitant OGG konteinerio formatą, Vorbis garso kodeką ir Theora vaizdo kodeką.

Pastaba apie AC-3 ("Dolby Digital")

AC-3 yra garso kodekas, palaikantis kelių kanalų ("erdvinio garso") garsą. Jis taip pat žinomas kaip "Dolby Digital".

"Windows" versijose, ankstesnėse nei "Windows 11" 24H2 versijoje, įtrauktas AC-3 kodekas.

Nuo "Windows 11" 24H2 versijos AC-3 kodekas nebeįtrauktas į "Windows". Tačiau daugelis įrenginių gamintojų iš anksto įdiegia AC-3 kodeką. Be to, jei atnaujinsite versiją į "Windows 11" 24H2 versiją iš ankstesnės "Windows" versijos, AC-3 kodekas bus išsaugotas. Tokiais atvejais vis tiek galėsite leisti failus, užkoduotus AC-3 garso kodeku.

0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059: atkūrimo problemos

Naudojant "„Windows“ medijos leistuvą" gali kilti atkūrimo problemų, pvz., mikčiojimas, užšalimas, praleidimas, atsilikimas arba garso nebuvimas. Šios problemos gali paveikti visą failą arba tik tam tikras jo dalis. Norėdami išspręsti šią problemą,

• Patikrinkite failų suderinamumą: įsitikinkite, kad medijos failas, kurį bandote atkurti, yra suderinamas su „Windows“ medijos leistuvu.

  Pastaba

  Dažniausiai palaikomi MP3, WAV, WMA, AVI ir WMV formatai.

• Patikrinkite, ar nėra pasenusių ar sugadintų kodekų: Gali būti, kad trūksta kodeko arba jis pasenęs. Daugiau informacijos ieškokite failo formato ir kodekų reikalavimuose.

• Gaukite naujausius "Windows" naujinimus: Įsitikinkite, kad naudojate naujausią "Windows" versiją. Norėdami peržiūrėti galimus naujinimus, pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų, arba pasirinkite Pradėti>nustatymus>„Windows Update“ > Tikrinti, ar yra naujinimų.

• Iš naujo nustatykite „Windows“ medijos leistuvo biblioteką: sugadinti bibliotekos failai gali sukelti atkūrimo problemų. Gali padėti „Windows“ medijos leistuvo bibliotekos nustatymas iš naujo.

  • Atidarykite "„Windows“ medijos leistuvą" ir paspauskite Ctrl + M, kad atidarytumėte meniu.
  • Pasirinkite Įrankiai>Išplėstinis>medijos bibliotekos atkūrimas.

• Išvalykite "„Windows“ medijos leistuvo" talpyklą: išvalius talpyklą atkūrimo problemos gali būti išspręstos.

  • Atidarykite "„Windows“ medijos leistuvą" ir paspauskite Ctrl + M, kad atidarytumėte meniu.
  • Pasirinkite Įrankiai>Parinktys>Privatumas.
  • Dalyje Istorija pasirinkite Išvalyti istoriją, tada – Gerai.

0xC00D11CD: problema dėl „Windows“ medijos leistuvas arba failo

Ši klaida yra susijusi su „Windows“ medijos leistuvu ir dažniausiai atsiranda, kai kyla problemų dėl medijos failo, kurį bandote leisti, arba dėl paties „Windows“ medijos leistuvo. Norėdami išspręsti šią problemą,

• Atnaujinkite "„Windows“ medijos leistuvą": gaukite naujausią "Windows Media" leistuvo versiją atnaujindami "Windows". Pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų arba pasirinkite Pradėti>nustatymus>„Windows Update“ > Tikrinti, ar yra naujinimų.

• Įdiekite kodekų paketus: Kartais klaida gali kilti dėl trūkstamų ar nesuderinamų kodekų. Daugiau informacijos apie diegimo veiksmus žr . Kodekų diegimas ir naujinimas.

• Išvalykite "„Windows“ medijos leistuvo" duomenų bazę: Kartais "„Windows“ medijos leistuvas" duomenų bazė gali būti sugadinta ir sukelti klaidų. Galite iš naujo nustatyti duomenų bazę atlikdami šiuos veiksmus:

  • Uždarykite „Windows“ medijos leistuvą.
  • Paspauskite "Windows R" + ir įveskite %LOCALAPPDATA%\„Microsoft“\Media Player\ ir paspauskite "Enter".
  • Panaikinkite visus aplanke esančius failus (bet ne patį aplanką).
  • Iš naujo paleiskite "Windows Media" „Windows“ medijos leistuvą.

• Garso tvarkyklių naujinimas: Įsitikinkite, kad jūsų garso tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvę arba apsilankę gamintojo svetainėje, kad gautumėte garso plokštę.

• Patikrinkite, ar yra kenkėjiškų programų: Naudodami antivirusinę programinę įrangą, atlikite visą sistemos nuskaitymą, ar nėra kenkėjiškų programų, kad pašalintumėte bet kokią kenkėjišką veiklą, paveikiančią „Windows“ medijos leistuvą.

Papildomi trikčių šalinimo veiksmai

Jei anksčiau pateiktos instrukcijos neišsprendė problemos arba jei susidūrėte su kitais nei anksčiau aptartais klaidų kodais, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Įdiekite naujausias grafikos tvarkykles: Grafikos tvarkyklės yra būtinos atkuriant vaizdo įrašus, o pasenusios tvarkyklės gali sukelti problemų. Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite grafikos tvarkykles į naujausią versiją gamintojo svetainėje.

• Patikrinkite, ar nesugadintas sistemos failas: Paleiskite sistemos failų tikrintuvą (SFC), kad nuskaitytumėte ir pataisytumėte sugadintus sistemos failus. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius ir įveskite sfc /scannow ir paspauskite Enter.

• Nesuderinama trečiosios šalies programinė įranga: Kita trečiųjų šalių programinė įranga, ypač su medija susijusios programos, gali būti nesuderinama su „Windows“ medijos leistuvu. Norėdami išspręsti šią problemą, laikinai išjunkite arba pašalinkite trečiosios šalies su medija susijusią programinę įrangą ir pažiūrėkite, ar problema išlieka.

• Patikrinkite interneto ryšį: Jei transliuojate turinį ir susiduriate su klaidomis, įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus. Buferio problemos arba ryšio sutrikimai gali sukelti atkūrimo klaidų.

• Paleiskite "„Windows“ medijos leistuvo" trikčių šalinimo įrankį: "Windows" turi integruotus trikčių šalinimo įrankius, kurie gali automatiškai išspręsti įprastas problemas. Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte "Windows Media" leistuvo trikčių diagnostikos priemonę.

  Paleiskite "„Windows“ medijos leistuvo" trikčių šalinimo įrankį

  Arba galite eiti į Nustatymai>Sistemos>trikčių šalinimas>Kiti trikčių šalinimo įrankiai, tada pasirinkite mygtuką Vykdyti šalia „Windows“ medijos leistuvas, kad paleistumėte trikčių šalinimo įrankį.

• Pataisykite arba iš naujo nustatykite „Windows“ medijos leistuvą: Jei „Windows“ medijos leistuvas neveikia tinkamai, galite pabandyti jį pataisyti arba iš naujo nustatyti numatytuosius nustatymus. Norėdami tai atlikti, pasirinkite Pradžios parametrai>>, Programėlės>, įdiegtos programėlės. Slinkite žemyn ir spustelėkite tris horizontalius taškus, esančius šalia „Windows“ medijos leistuvas, pasirinkite Išplėstinės parinktys ir spustelėkite mygtuką Taisyti arba Atstatyti. Atminkite, kad iš naujo nustačius „Windows“ medijos leistuvą bus panaikinti pasirinktiniai parametrai ir nuostatos, bet ne medijos failai ar biblioteka.

• Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "„Windows“ medijos leistuvą": Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų neveikia, galite pabandyti iš naujo įdiegti "„Windows“ medijos leistuvas" kompiuteryje.

  • Pasirinkite Pradėtivaldymo>skydasProgramos>.
  • Pasirinkite Įjungti arba išjungti "Windows" funkcijas , panaikinkite medijos funkcijų žymėjimą ir spustelėkite Gerai.
  • Paleiskite kompiuterį iš naujo.
  • Dar kartą apsilankykite tame pačiame lange ir dar kartą patikrinkite medijos funkcijas ir spustelėkite Gerai.
  • Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei aukščiau pateiktos instrukcijos nepadeda, žr. „Windows“ medijos leistuvo palaikymo puslapį. Taip pat galite užduoti klausimus apie „Windows Media“ leistuvo klaidas „Windows“ forume. Specialistai visada gali padėti.

Suvestinė

„Windows“ medijos leistuvas yra integruotas daugialypės terpės leistuvas, pateikiamas su "Windows". Nors tai patikima ir plačiai naudojama programa, vartotojai retkarčiais gali susidurti su klaidomis ir problemomis. Šiame straipsnyje pateikiamos rekomendacijos, kaip pašalinti dažniausias "„Windows“ medijos leistuvo" klaidas.

Toliau pateiktame sąraše pateikiami klaidų kodai ir galimos priežastys, susijusios su „Windows“ medijos leistuvo klaidomis.

Jei nesate tikri dėl klaidos kodo, peržiūrėkite toliau pateiktus klaidų tipus ir instrukcijas, kaip jas pašalinti.

0xC00D11xx: pasenę arba sugadinti kodekai

Jei susiduriate su konkretaus tipo failo klaidomis, gali būti, kad trūksta kodeko arba jis pasenęs. Norėdami išspręsti šią problemą,

• Patikrinkite failo ypatybes: Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje yra tinkami kodekai medijos failams leisti. Norėdami patikrinti failo formatą ir kodeko informaciją, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite medijos failą, pasirinkite Ypatybės ir eikite į skirtuką Išsami informacija .

• Įdiekite arba atnaujinkite kodekus: Atsisiųskite ir įdiekite kodekų paketą, kuriame yra reikalingas kodekas. Tarp populiarių kodekų paketų yra "K-Lite" kodekų paketas ir kombinuotas bendruomenės kodekų paketas (CCCP).

  Patarimas

  Apsilankykite oficialioje kodekų gamintojo svetainėje, nurodytoje klaidos pranešime, ir atsisiųskite naujausią versiją.

0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059: atkūrimo problemos

Naudojant "„Windows“ medijos leistuvą" gali kilti atkūrimo problemų, pvz., mikčiojimas, užšalimas, praleidimas, atsilikimas arba garso nebuvimas. Šios problemos gali paveikti visą failą arba tik tam tikras jo dalis. Norėdami išspręsti šią problemą,

• Patikrinkite failų suderinamumą: įsitikinkite, kad medijos failas, kurį bandote atkurti, yra suderinamas su „Windows“ medijos leistuvu.

  Pastaba

  Dažniausiai palaikomi MP3, WAV, WMA, AVI ir WMV formatai.

• Patikrinkite, ar nėra pasenusių ar sugadintų kodekų: Gali būti, kad trūksta kodeko arba jis pasenęs. Daugiau informacijos ieškokite failo formato ir kodekų reikalavimuose.

• Gaukite naujausius "Windows" naujinimus: Įsitikinkite, kad naudojate naujausią "Windows" versiją. Norėdami peržiūrėti galimus naujinimus, pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų arba pasirinkite Pradžios parametrai>>Naujinimas & Sauga„Windows Update“ > Tikrinti>, ar yra naujinimų.

• Iš naujo nustatykite „Windows“ medijos leistuvo biblioteką: sugadinti bibliotekos failai gali sukelti atkūrimo problemų. Gali padėti „Windows“ medijos leistuvo bibliotekos nustatymas iš naujo.

  • Atidarykite "„Windows“ medijos leistuvą" ir paspauskite Ctrl + M, kad atidarytumėte meniu.
  • Pasirinkite Įrankiai>Išplėstinis>medijos bibliotekos atkūrimas.

• Išvalykite "„Windows“ medijos leistuvo" talpyklą: išvalius talpyklą atkūrimo problemos gali būti išspręstos.

  • Atidarykite "„Windows“ medijos leistuvą" ir paspauskite Ctrl + M, kad atidarytumėte meniu.
  • Pasirinkite Įrankiai>Parinktys>Privatumas.
  • Dalyje Istorija pasirinkite Išvalyti istoriją, tada – Gerai.

0xC00D11CD: problema dėl „Windows“ medijos leistuvas arba failo

Ši klaida yra susijusi su „Windows“ medijos leistuvu ir dažniausiai atsiranda, kai kyla problemų dėl medijos failo, kurį bandote leisti, arba dėl paties „Windows“ medijos leistuvo. Norėdami išspręsti šią problemą,

• Atnaujinkite "„Windows“ medijos leistuvą": gaukite naujausią "Windows Media" leistuvo versiją atnaujindami "Windows". Pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų arba pasirinkite Pradžios parametrai>>Naujinimas & Sauga„Windows Update“ > Tikrinti>, ar yra naujinimų.

• Įdiekite kodekų paketus: Kartais klaida gali kilti dėl trūkstamų ar nesuderinamų kodekų. Daugiau informacijos apie diegimo veiksmus žr . Kodekų diegimas ir naujinimas.

• Išvalykite "„Windows“ medijos leistuvo" duomenų bazę: Kartais "„Windows“ medijos leistuvas" duomenų bazė gali būti sugadinta ir sukelti klaidų. Galite iš naujo nustatyti duomenų bazę atlikdami šiuos veiksmus:

  • Uždarykite „Windows“ medijos leistuvą.
  • Paspauskite "Windows R" + ir įveskite %LOCALAPPDATA%\„Microsoft“\Media Player\ ir paspauskite "Enter".
  • Panaikinkite visus aplanke esančius failus (bet ne patį aplanką).
  • Iš naujo paleiskite "Windows Media" „Windows“ medijos leistuvą.

• Garso tvarkyklių naujinimas: Įsitikinkite, kad jūsų garso tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti naudodami Įrenginių tvarkytuvę arba apsilankę gamintojo svetainėje, kad gautumėte garso plokštę.

• Patikrinkite, ar yra kenkėjiškų programų: Naudodami antivirusinę programinę įrangą, atlikite visą sistemos nuskaitymą, ar nėra kenkėjiškų programų, kad pašalintumėte bet kokią kenkėjišką veiklą, paveikiančią „Windows“ medijos leistuvą.

Papildomi trikčių šalinimo veiksmai

Jei anksčiau pateiktos instrukcijos neišsprendė problemos arba jei susidūrėte su kitais nei anksčiau aptartais klaidų kodais, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Įdiekite naujausias grafikos tvarkykles: Grafikos tvarkyklės yra būtinos atkuriant vaizdo įrašus, o pasenusios tvarkyklės gali sukelti problemų. Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite grafikos tvarkykles į naujausią versiją gamintojo svetainėje.

• Patikrinkite, ar nesugadintas sistemos failas: Paleiskite sistemos failų tikrintuvą (SFC), kad nuskaitytumėte ir pataisytumėte sugadintus sistemos failus. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius ir įveskite sfc /scannow ir paspauskite Enter.

• Nesuderinama trečiosios šalies programinė įranga: Kita trečiųjų šalių programinė įranga, ypač su medija susijusios programos, gali būti nesuderinama su „Windows“ medijos leistuvu. Norėdami išspręsti šią problemą, laikinai išjunkite arba pašalinkite trečiosios šalies su medija susijusią programinę įrangą ir pažiūrėkite, ar problema išlieka.

• Patikrinkite interneto ryšį: Jei transliuojate turinį ir susiduriate su klaidomis, įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus. Buferio problemos arba ryšio sutrikimai gali sukelti atkūrimo klaidų.

• Paleiskite "„Windows“ medijos leistuvo" trikčių šalinimo įrankį: "Windows" turi integruotus trikčių šalinimo įrankius, kurie gali automatiškai išspręsti įprastas problemas. Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte "Windows Media" leistuvo trikčių diagnostikos priemonę.

  Paleiskite "„Windows“ medijos leistuvo" trikčių šalinimo įrankį

  Taip pat galite eiti į Parametrai>Naujinimas & Sauga>Trikčių šalinimas>Papildomos trikčių diagnostikos priemonės ir pasirinkti, „Windows“ medijos leistuvas paleisti trikčių diagnostikos priemonę.

• Pataisykite arba iš naujo nustatykite „Windows“ medijos leistuvą: Jei „Windows“ medijos leistuvas neveikia tinkamai, galite pabandyti jį pataisyti arba iš naujo nustatyti numatytuosius nustatymus. Norėdami tai atlikti, pasirinkite Pradžios parametrai>>, Programėlės>, įdiegtos programėlės. Slinkite žemyn ir spustelėkite tris horizontalius taškus, esančius šalia „Windows“ medijos leistuvas, pasirinkite Išplėstinės parinktys ir spustelėkite mygtuką Taisyti arba Atstatyti. Atminkite, kad iš naujo nustačius „Windows“ medijos leistuvą bus panaikinti pasirinktiniai parametrai ir nuostatos, bet ne medijos failai ar biblioteka.

• Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "„Windows“ medijos leistuvą": Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų neveikia, galite pabandyti iš naujo įdiegti "„Windows“ medijos leistuvas" kompiuteryje.

  • Pasirinkite Pradėtivaldymo>skydasProgramos>.
  • Pasirinkite Įjungti arba išjungti "Windows" funkcijas , panaikinkite medijos funkcijų žymėjimą ir spustelėkite Gerai.
  • Paleiskite kompiuterį iš naujo.
  • Dar kartą apsilankykite tame pačiame lange ir dar kartą patikrinkite medijos funkcijas ir spustelėkite Gerai.
  • Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei aukščiau pateiktos instrukcijos nepadeda, žr. „Windows“ medijos leistuvo palaikymo puslapį. Taip pat galite užduoti klausimus apie „Windows Media“ leistuvo klaidas „Windows“ forume. Specialistai visada gali padėti.