Paleidimo iš naujo triktis, jei "Device Guard" arba "Credential Guard" nėra tinkamai išjungta "Windows 10" 1607 versijoje

Taikoma
Windows 10, version 1607, all editions

Požymiai

"Hyper-V" vartotojas, kuris įjungė "BitLocker", gali susidurti su paleidimo iš naujo triktimi, jei "Device Guard" arba "Credential Guard" funkcija nebuvo išjungta arba nebuvo švariai pašalinta. Konkrečiai, paleidę iš naujo mėlyname ekrane gausite šį klaidos pranešimą:

Pastaba

Jūsų kompiuterį / įrenginį reikia taisyti.

Būtino failo pasiekti nepavyko, nes netinkamai įkeltas "BitLocker" raktas.

Klaidos kodas: 0xc0210000

Turėsite naudoti atkūrimo įrankius. Jei neturite diegimo laikmenos (pvz., disko arba USB įrenginio), kreipkitės į kompiuterio administratorių arba kompiuterio / įrenginio gamintoją.

Norėdami bandyti dar kartą, paspauskite klavišą "Enter"
Norėdami matyti paleisties parametrus, paspauskite F8

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite kaupiamąjį naujinimą, skirtą Windows 10 1607 versijai: 2016 m. rugpjūčio 23 d. (KB3176934).

Kaip išvengti patekimo į šią situaciją

  • Operacinės sistemos versijos naujinimo metu palikti "Hyper-V" išjungtą.
  • Iš naujo nustatykite "Device Guard" registro raktus (panaikinkite "Device Guard" registro rakto mazgą) ir įgalinkite "Hyper-V" "Windows 10" 1607 versijoje.
  • Iš naujo nustatykite "Device Guard" registro raktus (panaikinkite "Device Guard" registro rakto mazgą) ir atnaujinkite į "Windows 10" 1607 versiją.
  • Išjunkite "BitLocker", kol įdiegsite naujinimą 3176934.

Kaip atsigauti po šios problemos

  1. Paleiskite kitą kompiuterio operacinę sistemą, tada paleiskite komandinės eilutės langą

    • iš "Windows" atkūrimo aplinkos pasirinkdami Šalinti>išplėstinių parinkčių>trikčių diagnostikos komandinę eilutę
    • Arba iš paleidžiamos "Windows 10" sąrankos. Galite vadovautis šia instrukcija , kad paruoštumėte įkrovos USB diską.

  2. Atrakinkite operacinės sistemos diską paleisdami:

    Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>

    Pastaba: operacinės sistemos diskas gali būti kitokia raide nei pagrindinėje operacinėje sistemoje.

    Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite atkurti "BitLocker" raktą. Informaciją apie tai žr. Gaukite atkūrimo slaptažodį. Pirmiausia turite gauti atkūrimo ID vykdydami šią komandą:

    Valdyti bde būsenos <veikimo sistemos diską:>

  3. Sustabdykite "BitLocker" paleisdami šią komandą komandų eilutėje:

    Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>

  4. Iš naujo paleiskite ir nustatykite toliau pateiktą registro raktą iš pagrindinės operacinės sistemos:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
    DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity nustatyta į 0
    DWORD RequirePlatformSecurityFeatures nustatyta į 0

Būsena

„„Microsoft““ patvirtino, kad tai yra „„Microsoft““ produktų, išvardytų dalyje „Taikoma“, problema.

Nuorodos

Sužinokite daugiau apie terminus, kuriuos „„Microsoft““ naudoja apibūdindama programinės įrangos naujinimus.