Požymiai
Turite kompiuterį, kuriame veikia "Windows Server 2008 R2" arba "Windows 7". BIOS sąrankoje pakeiskite disko įrenginio nuosekliojo pažangiosios technologijos priedo (SATA) režimą, kad būtų naudojama išplėstinės pagrindinio kompiuterio valdiklio sąsajos (AHCI) specifikacija. Įsigaliojus šiam keitimui, kompiuteris atsitiktinai nebeatsako 60 sekundžių arba ilgiau.
Ši problema gali turėti įtakos "Windows Explorer" ir bet kuriai kitai programai, atliekančiai įvesties / išvesties operacijas SATA / AHCI įrenginyje.
Pastaba: problema dažnai kyla esant intensyvioms disko įvesties / išvesties sąlygoms.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad AHCI tvarkyklė (Msahci.sys) nesilaiko AHCI specifikacijų, kad galėtų pasiekti susijusius registrus. Toks veikimas gali sukelti lenktynių sąlygą tarp tvarkyklės pertraukties apdorojimo programos ir aparatūros įrenginio. Įvykus lenktynių sąlygai, AHCI tvarkyklė neaptinka, kad kai kurios įvesties / išvesties užklausos yra įvykdytos, kol skirtojo laiko apdorojimo programa nerenka šių užklausų po 60 sekundžių.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
Palaikomas karštąsias pataisas galima gauti iš "„Microsoft“". Tačiau ši karštoji pataisa skirta ištaisyti tik šiame straipsnyje aprašytą problemą. Taikykite šią karštąją pataisą tik toms sistemoms, kurios susiduria su šiame straipsnyje aprašyta problema. Ši karštoji pataisa gali būti papildomai patikrinta. Todėl, jei jūsų ši problema stipriai nepaveikė, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame yra ši karštoji pataisa.
Jei karštąją pataisą galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius "Karštųjų pataisų atsisiuntimas". Jei šis skyrius nerodomas, susisiekite su "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnyba, kad gautumėte karštąją pataisą.
Pastaba. Kilus papildomų problemų arba prireikus trikčių diagnostikos, gali tekti sukurti atskirą paslaugos užklausą. Įprastos palaikymo išlaidos bus taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurios neatitinka šios konkrečios karštosios pataisos reikalavimų. Norėdami gauti visą "„Microsoft“" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių sąrašą arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "„Microsoft“" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Pastaba. Formoje "Galima atsisiųsti karštąją pataisą" rodomos kalbos, kurioms galima naudoti karštąsias pataisas. Jei nematote savo kalbos, vadinasi, nėra tos kalbos karštųjų pataisų.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šią karštąją pataisą, kompiuteryje turi būti įdiegta "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2".
Reikia paleisti iš naujo
Pritaikę šią karštąją pataisą turėsite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Ši karštoji pataisa nepakeičia anksčiau išleistos karštosios pataisos.
Failo informacija
Naudojant šios karštosios pataisos anglų kalbos (Jungtinės Valstijos) versiją, įdiegiami failai su tolesnėse lentelėse išvardytais atributais. Šių failų datos ir laikai nurodyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Šių failų datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku ir atsižvelgiant į jūsų dabartinį vasaros laiko (DST) poslinkį. Be to, data ir laikas gali pasikeisti, kai su failais atliksite tam tikras operacijas.
"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" failo informacijos pastabos
Svarbu: "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" karštosios pataisos įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau tik vienas iš šių produktų gali būti nurodytas "Karštųjų pataisų užklausos" puslapyje. Norėdami paprašyti karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2", tiesiog pasirinkite puslapyje nurodytą produktą.
- MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum), įdiegti kiekvienai aplinkai, yra išvardyti atskirai skyriuje "Papildoma failų informacija, skirta "Windows Server 2008 R2" ir "Windows 7". MUM ir MANIFEST failai bei susiję saugos katalogo (.cat) failai yra labai svarbūs atnaujintų komponentų būsenai palaikyti. Saugos katalogo failai, kurių atributai nenurodyti, pasirašomi "„Microsoft“" skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms "Windows 7" x86 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Aliide.sys | 1.2.0.0 | 14,400 | 2009-Liep-14 | 01:26 | x86 |
| Cmdide.sys | 2.0.7.0 | 15,952 | 2009-Liep-14 | 01:26 | x86 |
| Msahci.sys | 6.1.7600.20545 | 27,720 | 09-Spal-2009 | 06:07 | x86 |
| mshdc.inf | Netaikoma | 51,016 | 2009-spal-08 | 23:02 | Netaikoma |
| Viaide.sys | 6.0.6000.170 | 16,976 | 2009-Liep-14 | 01:19 | x86 |
Visoms palaikomoms "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" x64 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Aliide.sys | 1.2.0.0 | 15,440 | 2009-Liep-14 | 01:52 | x64 |
| Cmdide.sys | 2.0.7.0 | 17,488 | 2009-Liep-14 | 01:52 | x64 |
| Msahci.sys | 6.1.7600.20545 | 30,280 | 09-Spal-2009 | 07:01 | x64 |
| mshdc.inf | Netaikoma | 51,176 | 2009-spal-08 | 23:14 | Netaikoma |
| Viaide.sys | 6.0.6000.170 | 17,488 | 2009-Liep-14 | 01:45 | x64 |
Visoms palaikomoms IA-64 pagrindo "Windows Server 2008 R2" versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Aliide.sys | 1.2.0.0 | 19,024 | 2009-Liep-14 | 01:57 | IA-64 |
| Cmdide.sys | 2.0.7.0 | 26,704 | 2009-Liep-14 | 01:57 | IA-64 |
| Msahci.sys | 6.1.7600.20545 | 69,192 | 09-Spal-2009 | 13:41 | IA-64 |
| mshdc.inf | Netaikoma | 48,684 | 2009-spal-08 | 23:11 | Netaikoma |
| Viaide.sys | 6.0.6000.170 | 27,712 | 2009-Liep-14 | 01:56 | IA-64 |
Būsena
„„Microsoft““ patvirtino, kad tai yra „„Microsoft““ produktų, išvardytų dalyje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Jei norite gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "Microsoft" žinių bazės straipsnį:
824684 Standartinių terminų, naudojamų "„Microsoft“" programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildoma failo informacija
Papildoma informacija apie failus, skirtus "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows 7" x86 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Package_for_kb976418_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum | Netaikoma | 1,714 | 09-Spal-2009 | 14:34 | Netaikoma |
| X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20545_none_ddc35c9e9bda913a.manifest | Netaikoma | 6,632 | 09-Spal-2009 | 14:44 | Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" x64 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20545_none_39e1f82254380270.manifest | Netaikoma | 6,636 | 09-Spal-2009 | 14:50 | Netaikoma |
| Package_for_kb976418_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum | Netaikoma | 1,724 | 09-Spal-2009 | 14:34 | Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms IA-64 pagrįstoms "Windows Server 2008 R2" versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20545_none_ddc500949bd89a36.manifest | Netaikoma | 6,112 | 09-Spal-2009 | 14:34 | Netaikoma |
| Package_for_kb976418_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum | Netaikoma | 1,444 | 09-Spal-2009 | 14:34 | Netaikoma |
Nuorodos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie AHCI specifikaciją, apsilankykite šioje "Intel" svetainėje: