Klasikinės "Outlook" versijos gavėjai negali atidaryti el. laiškų, skirtų tik šifruoti

Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 19 d.

PROBLEMA

Atnaujinus į dabartinio kanalo 2511 versiją (19426.20218 komponavimo versija), gavėjams gali nepavykti atidaryti el. laiškų "Tik šifruoti". 

Skaitymo srityje galite gauti pranešimą "Šio pranešimo su apribotomis teisėmis negalima peržiūrėti skaitymo srityje, kol nepatvirtinsite savo kredencialų.  Atidarykite elementą, kad perskaitytumėte jo turinį ir patvirtintumėte savo kredencialus."

Atidarę el. laišką, randate priedą message_v2.rpmsg ir gavėjas negali perskaityti el. laiško.

Tik el. laiškų šifravimo pavyzdys programoje

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Ši problema išspręsta šiose komponavimo versijose:

SPRENDIMO BŪDAS

Ši problema nutinka, jei užšifruojate el. laišką naudodami parametrus dialogo lange El. pašto failas (Failo>šifravimas). Norėdami išvengti šios problemos, pasirinkite juostelę Parinktys , tada pasirinkite Šifruoti ir pasirinkite Šifruoti arba Nepersiųsti Kaip nurodyta šiame straipsnyje, Šifruotų pranešimų siuntimas naudojant "Microsoft 365 Personal" arba "Family" prenumeratą.

Taip pat galite grįžti prie komponavimo versijos prieš prasidedant problemai ir išsiųsti el. laišką. Problema prasidėjo nuo 19426.20218 komponavimo versijos. Kita ankstesnė versija yra 19426.20186. Norėdami atkurti "Office", atlikite šiuos veiksmus:

  1. Įrašykite darbus ir uždarykite visas "Office" programas.

  2. Atidarykite didesnių teisių komandinę eilutę.

  3. Vykdykite šią komandą:

    "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186

Papildomi ištekliai

„Microsoft 365“ programos naujinimų istorija (sąraše pagal datą)

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai) Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

"Outlook" technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

"Outlook" atsakymų forumas

Piktograma Funkcijos užklausa (lemputė, idėja) Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite, kaip

Taip pat žr.

Naujausių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai