Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 6 d.
PROBLEMA
Kai rašote išplėstinius simbolius el. laiške, galite pastebėti, kad jie rodomi kaip klaustukai.
Kai kurie pavyzdžiai, kuriuos matėme pranešta, yra registruotas prekės ženklas (®), kirčiuoti simboliai (é, ü, ñ ir kt.), svaro valiuta (£), umlauts ( ̈ virš raidės) ir kiti ne ASCII simboliai.
Remiantis iki šiol gautais atsiliepimais, ši problema iškilo 2601 versijoje (19628.20150+ komponavimo versija).
BŪSENA: IŠSPRĘSTA
Šią problemą planuojama išspręsti 2026 m. kovo 10 d. viešuosiuose naujinimuose. Peržiūrėkite naujinimo retrospektyvą, kad gautumėte komponavimo versijas pagal kanalą, "„Microsoft 365“ programos" naujinimo istoriją (sąraše pagal datą).
Fiksuotos komponavimo versijos:
- Versija 2601 19628.20252
- 2602 versija 19725.20164
- 2603 versija 19822.20032
SPRENDIMO BŪDAS
1 sprendimo būdas
"Outlook Web Access" (OWA) arba naujosios "Outlook" naudojimas
Sprendimas #2
Išjungti "Outlook" automatinį siunčiamų pranešimų kodavimo pasirinkimą
- Pasirinkite Išplėstinės failo>parinktys>.
- Dalyje Tarptautinės parinktys panaikinkite žymėjimą Automatiškai pasirinkti siunčiamų pranešimų kodavimą.
- Į kalendorių įdėkite priminimą kovo 10 d., kad vėl patikrintumėte šią žinomą problemą ir patikrintumėte pataisos būseną. Kai jis bus sutvarkytas, galėsite vėl jį perjungti ir iš naujo tikrinti Automatiškai pasirinkti siunčiamų pranešimų kodavimą.
Sprendimas #3
UTF-8 naudojimas siunčiamam kodavimui
Pasirinkite Išplėstinės failo>parinktys>.
Dalyje Tarptautinės parinktys atkreipkite dėmesį, koks yra dabartinis siunčiamų pranešimų pageidaujamo kodavimo nustatymas: Įtraukite tai į priminimą atlikdami 4 veiksmą.
Dalyje Tarptautinės parinktys pakeiskite pageidaujamą siunčiamų pranešimų kodavimą: Unicode (UTF-8)
Į kalendorių įdėkite priminimą kovo 10 d., kad vėl patikrintumėte šią žinomą problemą ir patikrintumėte pataisos būseną. Kai jis bus pataisytas, galėsite jį vėl perjungti.
Pvz., daugelis vartotojų turės Western European (ISO) pagal numatytuosius nustatymus.
Pakeitus parametrą bus rodoma:
Sprendimas #4
Jei jums skubiai reikia dirbti su pradiniais klasikinės "Outlook" parametrais, galite grąžinti ankstesnę versiją.
Norėdami grąžinti ankstesnę 2512 versiją (19530.20184 komponavimo versija).
Atidarykite komandinę eilutę administratoriaus kontekste.
Įveskite arba įklijuokite toliau pateiktą komandą į komandinės eilutės langą ir paspauskite "Enter":
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
Norėdami neleisti "Office" atnaujinti į naujausią komponavimo versiją, galite išjungti naujinimus pasirinkdami Failas>"Office" paskyros>naujinimo parinktys>Išjungti Naujinimai.
Įdėkite į kalendorių kovo 10 d. priminimą, kad iš naujo įjungtumėte naujinimus. Arba patikrinkite šią žinomą problemą, jei ji bus išspręsta anksčiau.
Norėdami daugiau diskutuoti, eikite į forumo temą Registruotas simbolis, rodomas kaip klaustukai.
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai