Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio 16 d.
PROBLEMA
Kai sukuriate kontaktų grupę ir įtraukiate narių iš savo "Outlook" kontaktų aplanko, kontaktai rodomi grupės dialogo lange su "Exchange LegacyDN".
Stulpelyje El. paštas bus rodoma:
/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
Ši problema kyla su "Outlook" kontaktais, kurie buvo įtraukti iš visuotinio adresų sąrašo. Pvz., el. laiške dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus gavėjo el. pašto adresą ir pasirinkus Įtraukti į "Outlook" kontaktus, įrašoma iš visuotinio adresų sąrašo. Kai kontaktai buvo įtraukti į "Outlook" kontaktų aplanką iš visuotinio adresų sąrašo, "PeopleGraph" modifikuoja kontakto Email1OriginalEntryID, dėl ko ypatybė yra sugadinta ir įvyksta problema.
Jei bandysite siųsti el. laišką kontaktų grupei su šia problema, galite gauti toliau pateiktą klaidos pranešimą:
"Vidinio palaikymo funkcija pateikė klaidą."
BŪSENA: IŠSPRĘSTA
Aptarnavimo komanda išsprendė problemą pataisydama tarnybą. Ši pataisa leis išvengti šios problemos pasikartojimo ateityje. Tačiau pataisa nepašalina neveikiančių vietinių kontaktų ar neveikiančių kontaktų grupių. Toliau pateikiami keli siūlomi veiksmai, kaip išvalyti elementus. Galite į tai žiūrėti kitaip, tačiau prieš įtraukdami vietinį kontaktą į kontaktų grupę įsitikinkite, kad turite jį sutvarkyti.
Norėdami išvalyti nutrūkusius vietinius kontaktus, atlikite šiuos veiksmus:
Panaikinkite sugadintą vietinį kontaktą iš "Outlook" kontaktų.
Įrašykite kontaktą iš visuotinio adresų adreso į savo vietinius kontaktus. Adresų knygelę galite naudoti norėdami atidaryti visuotinį adresų sąrašą, ieškoti kontakto, tada spustelėti dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkti Įtraukti į kontaktus.
Norėdami išvalyti sugadintą kontaktų grupę, atlikite šiuos veiksmus:
Atidaryti kontaktų grupę ir įtraukti fiksuotą vietinį kontaktą atgal į grupę.
Pasirinktinai galite vėl įtraukti fiksuotus kontaktus laikinai palikdami sugadintą kontakto įrašą, kad žinotumėte, jog vėl įtraukėte visus kontaktus. Kai vėl pridėsite visus fiksuotus kontaktus, galėsite pašalinti nutrūkusius kontaktus, kurie turi /o=ExchangeLabs.
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai