"Microsoft 365" grupės vartotojams gali nepavykti peržiūrėti arba pasiekti grupės kalendorių ir el. laiškų "Outlook" darbalaukio programoje

Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. balandžio 25 d.

PROBLEMA

Atnaujinus į "Outlook" 2303 versiją (16227.20212 komponavimo versija) Vartotojams gali nepavykti peržiūrėti arba pasiekti "Microsoft 365" grupės kalendorių ir el. laiškų "Outlook" darbalaukio programoje. 

Paveikti vartotojai yra "Microsoft 365" grupės dalis. Kai kurie paveikti vartotojai taip pat gali pastebėti, kad poveikis savaime išsprendžiamas po tam tikro laiko, nors poveikis taip pat gali pasikartoti vėliau. Šiems vartotojams taip pat gali nepavykti atlikti vieno ar kelių iš toliau nurodytų veiksmų "Outlook" kompiuterio kliente.

  • Grupės pašto dėžutės įtraukimas arba prieiga prie jos
  • Grupės kalendoriaus įtraukimas arba prieiga prie jo
  • Grupės narių įtraukimas, šalinimas arba redagavimas
  • Keisti pašto elementus, pvz., žymėjimą kaip skaitytą, archyvuoti arba el. laiško perkėlimą į kitus aplankus

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Ši problema išspręsta "Outlook" kompiuterio versijos 2304 komponavimo versijoje 16327.20214. Galite įdiegti naujinimą spustelėję Failas>"Office" paskyra>Naujinimo parinktys>Naujinti dabar. Nuomotojo administratoriai taip pat gali peržiūrėti tarnybos sveikatos ataskaitų sritį, kad gautų incidentų EX540503 naujinimų.  

Pastaba

Jei grąžinote versiją ir išjungėte naujinimus, nepamirškite iš naujo įjungti naujinimų dabar, kai pataisa yra pasiekiama.

Ankstesni sprendimo būdai:

Norėdami laikinai išspręsti problemą, naudokite vieną iš šių veiksmų:

  • Grupių funkcijos naudojimas "Outlook Web Access" (OWA)
  • Grįžkite prie "Outlook" kompiuteriui skirtos komponavimo versijos prieš atsirandant problemai – 16130.20332 komponavimo versijos. Galite naudoti ODT veiksmus, Kaip grįžti prie ankstesnės "Office" versijos arba atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Norėdami grąžinti ankstesnę komponavimo versiją, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Atidarykite komandinę eilutę (paleiskite administratoriaus teisėmis).

  2. Įveskite / įklijuokite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite Enter :

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

  3. "Backstage" išjunkite Naujinimai (Failas, "Office" paskyra, Naujinimo parinktys, Išjungti Naujinimai).

  4. Nustatykite priminimą 2023 m. gegužės 9 d. kalendoriuje, kad nepamirštumėte iš naujo įjungti naujinimų. Pataisa turėtų būti išleista anksčiau, tačiau gegužės 9 d. yra pataisų antradienis, o pataisa bus šiame naujinime.

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai) Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

"Outlook" technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

"Outlook" atsakymų forumas

Piktograma Funkcijos užklausa (lemputė, idėja) Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite, kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai