"Outlook" darbalaukis negali įkelti kontakto kortelės ir užstringa, rodomas pranešimas "Įkeliama"

Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. gegužės 16 d.

PROBLEMA

Kai rodote mažą kompiuteriui skirtą "Outlook" kontakto kortelę ir pasirenkate Rodyti daugiau, didelėje kortelėje rodoma "Įkeliama..." ilgą laiką, tada perjungiama į "Nepavyko atidaryti profilio kortelės. Bandykite vėliau." Dėl to negalėsite matyti organizacijos ir narystės informacijos.

Ši problema pirmiausia pastebima GCC High ir DOD nuomotojams, atnaujinus į 2403 versiją (17425.20176 komponavimo versija).

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Problema buvo išspręsta atlikus tarnybos pakeitimų. Norėdami atlikti keitimą, iš naujo paleiskite "Outlook" darbalaukį. Paslaugos pakeitimas perėjo į GCC High ir DOD dabartiniame kanale ir mėnesiniame įmonės kanale 16.0.17301.15000 ir naujesnėse versijose.

SPRENDIMO BŪDAS

Jei turite skubiai išspręsti šią problemą, atlikdami toliau nurodytus veiksmus grąžinkite ankstesnę veikiančią komponavimo versiją.

  1. Atidarykite langą Komandinė eilutė. "Windows" ieškos lauke įveskite komandų eilutė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandinę eilutę ir pasirinkite Vykdyti kaip administratoriui.

  2. Įklijuokite toliau pateiktas komandas į komandinės eilutės langą ir po kiekvienos paspauskite "Enter ":

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

Papildomi ištekliai

Profilių kortelės "Microsoft 365"

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai) Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

"Outlook" technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

"Outlook" atsakymų forumas

Piktograma Funkcijos užklausa (lemputė, idėja) Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite, kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai