Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. kovo 18 d.
PROBLEMA
Programoje "Outlook", kai bandote peržiūrėti PDF priedą el. laiške, matote šį klaidos pranešimą:
Šio failo peržiūrėti negalima, nes nėra įdiegta jo peržiūros priemonė.
BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS
Yra dvi pagrindinės problemos, kurios gali sukelti šią klaidą.
1 problema:
"Adobe Acrobat Reader" neįdiegta to paties bitų skaičiaus kaip "Outlook" kompiuterio programa
- Atidarykite "Outlook" ir pasirinkite Failas>"Office" paskyra>Apie "Outlook". Jūsų "Outlook" versija (32 bitų arba 64 bitų) bus rodoma paryškintuoju šriftu lango viršuje.
- Atidarykite "Adobe Acrobat Reader" ir pasirinkite Žinynas>apie "Adobe Acrobat Reader". Jūsų "Adobe Acrobat Reader" versija (32 bitų arba 64 bitų) bus rodoma paryškintuoju šriftu lango viršuje.
- Jei jūsų "Adobe Acrobat Reader" ir "Outlook" bitų versijos yra tos pačios, pereikite prie 2 numerio. Jei jie skiriasi, pašalinkite dabartinę "Adobe Acrobat Reader" versiją.
- Eikite į "Adobe Acrobat Reader DC Install" visoms versijoms. ir atlikite veiksmus, kad gautumėte tinkamą "Adobe Acrobat Reader" versiją.
- Atlikdami 3 veiksmą būtinai pasirinkite tokį patį bitų skaičių kaip jūsų "Outlook" versija. Jei jūsų "Outlook" yra 64 bitų, pasirinkite (64 bitų) versiją.
- Kai atsisiuntimas bus baigtas, paleiskite diegimo programą ir vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas užbaikite diegimą.
2 problema:
"„Microsoft“ PowerToys" įdiegtas ir nepaisė PDF peržiūros parametro.
"Windows" pradžios meniu ieškokite "PowerToys" programos ir atidarykite ją. Pasirinkite Failų naršyklė Priedai ir išjunkite Įgalinti PDF (.pdf) peržiūrą.
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai