Spartieji veiksmai klasikinėje "Outlook" yra papilkinti, kai juose yra veiksmų, kurių negalima atlikti

Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 11 d.

PROBLEMA

Atnaujinus į 2512 versiją (19530.20138 komponavimo versija), visi spartieji veiksmai klasikinėje "Outlook", kuriuose yra veiksmų, kurių negalima atlikti, tampa blankūs.

Tai atsitinka naudojant sparčiuosius veiksmus su vėliavėlėmis ir kategorijomis , pvz., "Išvalyti vėliavėles pranešime" arba "Valyti kategorijas". 

Pvz., spartusis veiksmas, kuriuo pranešimas perkeliamas į aplanką ir išvalomos kategorijos, bus papilkintas laiškuose, kuriuose kategorijų netaikomos.

Spartieji veiksmai pilka spalva programoje

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

"Outlook" komanda išsprendė šią problemą atlikdama tarnybos pakeitimą 2026 m. gegužės 8 d. Norėdami pasirinkti keitimą, paleiskite "Outlook". Jei grąžinote "Outlook", kad išspręstumėte problemą, būtinai iš naujo įjunkite naujinimus pasirinkdami Failas, "Office" paskyra, Naujinimo parinktys, Įgalinti Naujinimai.

SPRENDIMO BŪDAS

Pageidautinas šios problemos sprendimas yra priskirti sparčiuosius klavišus visiems paveiktiems sparčiiesiems veiksmams ir juos vykdyti naudojant sparčiuosius klavišus. Spartusis klavišas veiks net jei spartusis veiksmas vartotojo sąsajoje yra pilkas.

Vartotojai gali nustatyti sparčiuosius klavišus redaguodami bet kurį iš esamų sparčiųjų veiksmų: dalyje Sparčiųjų veiksmų> valdymas pasirinkite sparčiųjų veiksmų>redagavimą.

Pasirinkite parinktį iš išplečiamojo sąrašo "Spartusis klavišas:":

Sparčiųjų klavišų išplečiamasis sąrašas programoje

Taip pat galite grąžinti "„Microsoft 365“ programos" į 2511 versiją arba naudoti "Outlook Web Access" (OWA) arba naująją "Outlook".

Norėdami grąžinti ankstesnę 2511 versiją (19426.20218 komponavimo versija):

  1. Atidarykite komandinę eilutę administratoriaus kontekste.

  2. Įveskite arba įklijuokite komandą į komandinės eilutės langą ir paspauskite "Enter":

    "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218

  3. Norėdami neleisti "Office" atnaujinti į naujausią komponavimo versiją, galite išjungti naujinimus pasirinkdami Failas>"Office" paskyros>naujinimo parinktys>Išjungti Naujinimai.

  4. Įdėkite į kalendorių liepos 14 d. priminimą, kad vėliau patikrintumėte šią žinomą problemą, jei ji būtų išspręsta anksčiau. Ši problema dar neišspręsta, todėl dar nežinome šios klaidos būsenos.

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai) Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

"Outlook" technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

"Outlook" atsakymų forumas

Piktograma Funkcijos užklausa (lemputė, idėja) Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite, kaip

Taip pat žr.

Naujausių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai