Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. birželio 26 d.
PROBLEMA
Kai vartotojas "Outlook" žinyno meniu pasirenka parinktį Kreiptis į palaikymo tarnybą ir bando pateikti palaikymo kvitą, jis gali gauti klaidos pranešimą "Nepavyko sukurti kliento palaikymo kvito".
BŪSENA: PAGAL DIZAINĄ
Tai turėtų būti numatyta, jei vartotojas naudoja nepalaikomą "macOS" versiją. Šiuo metu palaikome tris naujausias pagrindines "macOS" versijas. Jei naudojate nebepalaikomą "macOS", atnaujinkite į naujausią jums pasiekiamą "macOS". Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į "macOS" versijos naujinimą, kad ir toliau gautumėte "Microsoft 365" ir "Office for Mac" naujinimus. Informacijos apie tai, kaip atnaujinti "macOS", ieškokite skyriuje "macOS" naujinimas "Mac".
Taip dar gali nutikti, jei naudojate senesnę "Outlook for Mac" versiją. Įsitikinkite, kad naudojate "Outlook", skirtos "Mac", 16.85.24051214 komponavimo versiją arba naujesnę. Daugiau informacijos rasite skyriuje Automatiškai atnaujinti "Office for Mac".
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for Mac“ problemų pataisos ir sprendimo būdai