Negaliu prisijungti prie savo "Microsoft" paskyros

Pamiršto slaptažodžio nustatymas iš naujo

Jei pamiršote savo „Microsoft“ paskyros slaptažodį, atlikite tolesnius veiksmus.

1. Toliau pasirinkite Nustatyti slaptažodį iš naujo.
   Slaptažodžio nustatymas iš naujo

2. Įveskite el. pašto adresą, telefono numerį arba "Skype" vardą, kurį naudojate prisijungdami, tada pasirinkite Pirmyn.

3. Paklausime, kur norėtumėte gauti patvirtinimo kodą, ir pasirinkite Pirmyn.

4. Įveskite reikiamą informaciją ir pasirinkite Siųsti kodą.

5. Įveskite saugos kodą dalyje Patvirtinti savo tapatybę, tada pasirinkite Toliau.

6. Įveskite ir patvirtinkite naują slaptažodį.

   Patarimas: Jei patvirtinimo kodo negavote, skaitykite Patvirtinimo kodo trikčių diagnostika.

Kitos prisijungimo problemos

• Jei reikia pagalbos dėl darbo, mokyklos ar entra slaptažodžio, eikite į "Microsoft Online" slaptažodžio nustatymas iš naujo.

• Jei žinote slaptažodį, bet norite jį pakeisti arba nustatyti iš naujo, prisijunkite prie Slaptažodžio keitimas.

• Jei iš "Microsoft" gaunate pranešimą, kad jūsų paskyra užblokuota arba užrakinta, naudokite toliau pateiktą įrankį Prisijungimo padėjėjas.

• Jei pamiršote savo el. paštą, vartotojo vardą arba gaunate pranešimą iš "Microsoft", kuriame sakoma, kad "paskyros nėra", naudokite toliau pateiktą įrankį Prisijungimo padėjėjas.

• Jei kyla problemų gaunant patvirtinimo kodus, skaitykite trikčių šalinimo veiksmus.

• Jei kyla kitų "Microsoft" paskyros prisijungimo problemų, naudokite toliau pateiktą įrankį Prisijungimo padėjėjas.
  Prisijungimo padėjėjas

• Sužinokite, ką daryti, kai Outlook 2016 vis prašo vartotojo vardo ir slaptažodžio.

Dažnai užduodami klausimai