"Microsoft Store" neatidaroma
Jei kyla problemų paleidžiant „Microsoft Store“, štai ką galite išbandyti:
-
Iš naujo nustatykite "Microsoft Store" podėlį: paspauskite "Windows" logotipo klavišą + R, kad atidarytumėte vykdymo dialogo langą, įveskite wsreset.exeir pasirinkite Gerai.
Pastaba: Bus atidarytas tuščias komandinės eilutės langas ir po maždaug dešimties sekundžių langas bus uždarytas ir bus automatiškai atidaryta „Microsoft Store“.
-
Įsitikinkite, kad "Windows" turi naujausią naujinimą.
Patikrinkite, ar yra "Windows Naujinimai"
Pastaba: Jei jūsų Windows 10 versija yra senesnė nei 15063, turėsite atnaujinti "Windows" arba eiti į www.microsoft.com/store. Norėdami patikrinti savo "Windows" versiją, ieškokite čia OS komponavimo versija.
-
Patikrinkite laiko ir vietos parametrus.
Taip pat žr.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.
