Turinys
×
„Microsoft Store“ ir atsiskaitymo žinynas

Jei kyla problemų atidarant "Microsoft Store programėlę, štai keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti:

  • Patikrinkite, ar nėra ryšio problemų ir įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami "Microsoft" paskyrą

  • Įsitikinkite, Windows naujausi naujinimai  

    • Pasirinkite Pradėti> Parametrai > Windows Naujinimo > Tikrinti, ar yra naujinimų.

  • Laiko ir vietos parametrų tikrinimas 

    • Pasirinkite Pradėti> Parametrai > Laiko & kalba. Pasirinkite Datos &, kad patikrinsite laiko parametrus, tada pasirinkite & regionas, kad patikrinsite savo vietą. Šie parametrai turi parodyti jūsų buvimo vietą ir laiko juostą.

  • Iš naujo nustatykite Microsoft Store talpyklą

    • Paspauskite Windows klavišas+ R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti, įveskitewsreset.exe, tada pasirinkite Gerai.

    • Bus atidarytas tuščias komandinės eilutės langas ir po maždaug dešimties sekundžių langas bus uždarytas ir bus automatiškai atidaryta „Microsoft Store“.

Vis tiek negalite atidaryti „Microsoft Store“? Atsiųskite mums atsiliepimą. Pasirinkite Pradžia, įveskite Atsiliepimų telkinys, tada pagrindiniame puslapyje atlikite vieną iš šių veiksmų, kad pateikite atsiliepimą:

  • Pasirinkite Pranešti apie problemą ir vykdykite nurodymus.

  • Įveskite savo problemą arba pasiūlymą viršutiniame lauke Ieškoti atsiliepimų, pasirinkite ieškos piktogramą, pasirinkite mygtuką Įtraukti naują atsiliepimą ir vykdykite nurodymus. Taip pat galite peržiūrėti arba pakeisti esamus atsiliepimus, panašius į jūsų.

Susiję saitai

Jei kyla problemų paleidžiant „Microsoft Store“, štai ką galite išbandyti:

  1. Patikrinkite, ar nėra ryšio problemų ir įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami "Microsoft" paskyrą.

  2. Įsitikinkite, Windows yra naujausias naujinimas: pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Update & Security > Windows Update > Check for Updates.

    Pastaba: Jei jūsų Windows 10 versija yra mažesnė nei 15063, turėsite atnaujinti savo Windows arba pereiti į www.microsoft.com/store. Norėdami patikrinti savo Windows versiją, ieškokite OS komponavimo versijos.

  3. Patikrinkite laiko ir vietos parametrus: pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > laikas & kalba. Pasirinkite Datos &, kad patvirtintumėte laiko parametrus, tada pasirinkite Regionas, kad patikrinsite savo vietą. Šie parametrai turi parodyti jūsų buvimo vietą ir laiko juostą.

  4. Išvalykite „Microsoft Store“ podėlį: paspauskite „Windows“ logotipo klavišą  + R kad atidarytumėte vykdymo dialogo langą, įveskite wsreset.exe ir pasirinkite Gerai.

    • Pastaba. Bus atidarytas tuščias komandinės eilutės langas ir po maždaug dešimties sekundžių langas bus uždarytas ir bus automatiškai atidaryta „Microsoft Store“.

  5. Vis tiek negalite atidaryti „Microsoft Store“? Atsiųskite mums atsiliepimą. Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Atsiliepimų telkinys ir atlikite vieną iš toliau nurodytų veiksmų pagrindiniame puslapyje, norėdami pateikti atsiliepimą:

    • Pasirinkite Pranešti apie problemą ir vykdykite nurodymus.

    • Įveskite savo problemą arba pasiūlymą viršutiniame lauke Ieškoti atsiliepimų, pasirinkite ieškos piktogramą, pasirinkite mygtuką Įtraukti naują atsiliepimą, tada vykdykite nurodymus. Taip pat galite peržiūrėti arba pakeisti esamus atsiliepimus, panašius į jūsų.

Kyla problemų dėl programėlės, kurią gavote iš Microsoft Store?
Patikrinkite, ar yra Windows naujinimų

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos
Klausti bendruomenės
Gaukite palaikymą
Susisiekite su mumis

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×