Turinys
×
„Microsoft Store“ ir atsiskaitymo žinynas

Jei kyla problemų paleidžiant „Microsoft Store“, štai ką galite išbandyti:

  1. Patikrinkite, ar nėra ryšio problemų ir įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami "Microsoft" paskyrą.

  2. Įsitikinkite, Windows yra naujausias naujinimas: pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Update & Security > Windows Update > Check for Updates.

    Pastaba: Jei jūsų Windows 10 versija yra mažesnė nei 15063, turėsite atnaujinti Windows arba pereiti į www.microsoft.com/store. Norėdami patikrinti savo Windows versiją, čia ieškokite OS komponavimo versija.

  3. Patikrinkite laiko ir vietos parametrus: pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Laikas & kalba. Pasirinkite Datos &, kad patvirtintumėte laiko parametrus, tada pasirinkite Regionas, kad patikrinsite savo vietą. Šie parametrai turi parodyti jūsų buvimo vietą ir laiko juostą.

  4. Išvalykite „Microsoft Store“ podėlį: paspauskite „Windows“ logotipo klavišą  + R kad atidarytumėte vykdymo dialogo langą, įveskite wsreset.exe ir pasirinkite Gerai.

    • Pastaba. Bus atidarytas tuščias komandinės eilutės langas ir po maždaug dešimties sekundžių langas bus uždarytas ir bus automatiškai atidaryta „Microsoft Store“.

  5. Vis tiek negalite atidaryti „Microsoft Store“? Atsiųskite mums atsiliepimą. Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Atsiliepimų telkinys ir atlikite vieną iš toliau nurodytų veiksmų pagrindiniame puslapyje, norėdami pateikti atsiliepimą:

    • Pasirinkite Pranešti apie problemą ir vykdykite nurodymus.

    • Įveskite savo problemą arba pasiūlymą viršutiniame lauke Ieškoti atsiliepimų, pasirinkite ieškos piktogramą, pasirinkite mygtuką Įtraukti naują atsiliepimą, tada vykdykite nurodymus. Taip pat galite peržiūrėti arba pakeisti esamus atsiliepimus, panašius į jūsų.

Kyla problemų dėl programėlės, kurią gavote iš Microsoft Store?
Tikrinti, ar yra Windows naujinimų

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?

Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Turite daugiau atsiliepimų? (Pasirinktinai)

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×