Mokėjimo, atsiskaitymo ir "Microsoft Store" programėlės žinynas

Užsakymų istorija

„Microsoft Store“ užsakymo istorijos peržiūra

„Microsoft 365“, „Office 2024“ arba „Office 2021“ atsisiuntimas, diegimas arba pakartotinis diegimas asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“

Prekių, kurias nusipirkote iš „„Microsoft““, grąžinimas, norint jas pakeisti arba atgauti pinigus

„Microsoft Store“ mokesčių sąskaitos faktūros, paskirstymai ir registracijos numeriai

„Microsoft Store“ išankstiniai užsakymai

„„Microsoft““ atsisiuntimų radimas ir diegimas iš „Microsoft Store“

Pristatymo parinktys, kainos ir pristatymo laikas

Užsakymų iš „Microsoft Store“ sekimas

Svečio pirkimo užbaigimas

Atsiskaitymo valdymas

Naujo banko arba kredito kortelės įtraukimas į „Microsoft“ paskyrą

„Microsoft“ paskyros mokėjimo būdo naujinimas

„Microsoft“ paskyros mokėjimo būdo šalinimas

Kaip pakeisti atsiskaitymo arba pristatymo adresą

Pirkti iš "Microsoft Store" naudojant mobiliojo ryšio sąskaitas

„Microsoft Store“ pakeiskite šalį arba regioną

„„Microsoft““ prenumeratos pasikartojančio atsiskaitymo įjungimas arba išjungimas

Kaip patikrinti atsiskaitymo mokestį iš "„Microsoft“"

Šeimos narių apsaugos išlaidų limitai

"Windows" parduotuvėje "Microsoft Store" pirkimo prisijungimo parametrų keitimas

Pagalba perkant

Gaukite patikimų programėlių ir žaidimų iš "Microsoft Store" sistemoje "Windows"

Gaukite programėlių ir žaidimų naujinimus „Microsoft Store“

Pirkimas programėlėje parduotuvėje „Microsoft Store“

Pirkimas programėlėje naudojant ne "„Microsoft“" atsiskaitymo platformas

Dovanų kortelės ir „Microsoft“ paskyros balansas

„„Microsoft““ ir „Xbox“ dovanų kortelių logotipai

Dovanų kortelės arba kodo naudojimas „Microsoft“ paskyroje

"Microsoft" paskyros likučio tikrinimas

„Microsoft“ paskyros papildymas pinigais

Pinigų, esančių mano „Microsoft“ paskyroje, leidimas

„Microsoft“ paskyros pinigų naudojimo apribojimai

Kaip išleisti visus pinigus iš „„Microsoft““ dovanų kortelės

Kaip atšaukti „Microsoft Store“ dovanų kortelę

Kompensavimas

Kaip susigrąžinti pinigus už „„Microsoft““ prenumeratą

Prekių, kurias nusipirkote iš „„Microsoft““, grąžinimas, norint jas pakeisti arba atgauti pinigus

Užsakymo arba išankstinio užsakymo iš "Microsoft Store" atšaukimas

Gaukite "Microsoft" grąžinimo arba pinigų atgavimo būseną

Jei negalite atšaukti prenumeratos

Trikčių diagnostika

Pirkimo problemų šalinimas naudojant "Microsoft Store"

Mokėjimo būdo trikčių šalinimas

Kaip patikrinti atsiskaitymo mokestį iš "„Microsoft“"

Negaliu rasti arba įdiegti programėlių iš „Microsoft Store“

Nepavyksta perkelti programėlės ar žaidimo į įrenginį

Programėlių iš „Microsoft Store“ problemų sprendimas

Nepavyksta rasti "Microsoft Store" programėlės

Nepavyksta atidaryti "Microsoft Store"

Klaidos pranešimas "Nepavyksta atlikti šios operacijos"

"Microsoft Store" 0x80131500 klaida

Vartotojų ir reguliavimo informacija

Informacija apie vidutinį aktyvių paslaugų gavėjų skaičių per mėnesį Europos Sąjungoje