Eksportavimas iš "Clipchamp" (trikčių diagnostika)

Taikoma
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Naudokite šiuos veiksmus, jei eksportavimas užstrigo, nepavyksta, lėtas arba jo nėra.

Prieš eksportuojant

  1. Išsaugokite originalius vaizdo, garso ir vaizdo failus, jei "Clipchamp" paprašys juos susieti iš naujo.
  2. Uždarykite nenaudojamas programėles, naršyklės skirtukus ir langus.
  3. Patikrinkite laisvos vietos diske.
  4. Atnaujinkite "Chrome", "Edge" arba "Clipchamp Windows" programą.
  5. Pasirinkite mažiausią tinkamą skiriamąją gebą. Didesnės skiriamosios gebos naudojimas užtrunka ilgiau ir sukuria didesnius failus. Sužinokite , kaip pasirinkti tinkamą eksportavimo skiriamąją gebą.

Jei eksportavimas užstrigo ties 0 % arba yra užšaldytas

  1. Laikykite "Clipchamp" pirmame plane. Eksportuojant neperjunkite skirtukų ar langų.
  2. Palaukite kelias minutes ilgiems, 4K ar sudėtingiems projektams.
  3. Uždarykite kitas programėles ir skirtukus, tada eksportuokite dar kartą.
  4. Naršyklėje venkite inkognito arba "InPrivate" režimo.
  5. Išjunkite naršyklės plėtinius, tada įkelkite iš naujo ir bandykite dar kartą.
  6. Išvalykite talpykloje saugomus vaizdus ir failus "Chrome" arba "Edge", paleiskite naršyklę iš naujo ir bandykite dar kartą.
  7. "Windows" programėlėje iš naujo paleiskite "Clipchamp". Jei vis tiek nepavyksta, išbandykite "Chrome" arba "Edge".
  8. Jei eksportavimas užstringa tame pačiame taške, nukopijuokite projektą, pašalinkite arba pakeiskite šalia to taško esančią mediją ir eksportuokite dar kartą.

Jei eksportavimas nepavyksta artėjant pabaigai

  1. Patikrinkite, kiek laisvos vietos diske, tada bandykite dar kartą.
  2. Eksportuokite žemesne skiriamąja geba, pvz., 720p arba 1080p, o ne 4K.
  3. Suspauskite arba konvertuokite didelio šaltinio vaizdo įrašus į MP4, pakeiskite juos ir bandykite dar kartą.
  4. Suskaidykite ilgus projektus į nukopijuotas sekcijas. Eksportuokite kiekvieną sekciją, kad rastumėte pažeidžiamą sritį.
  5. Pakeiskite arba atjunkite turtą sugedusiame skyriuje.
  6. Atnaujinkite grafikos tvarkyklę ir operacinę sistemą arba išbandykite kitą kompiuterį su originaliais medijos failais.

Jei atsisiųstas failas nepaleidžiamas

  1. Prieš atidarydami failą patvirtinkite, kad eksportavimas baigtas.
  2. Patikrinkite failo dydį. Jei jis 0 KB arba daug mažesnis nei tikėtasi, eksportuokite dar kartą.
  3. Išbandykite kitą medijos leistuvą arba paskirties platformą.
  4. Eksportuokite mažesne skiriamąja geba.
  5. Jei nepavyksta atkurti vienoje sekcijoje, pakeiskite arba konvertuokite šaltinio mediją ir bandykite dar kartą.

Jei nėra raginimo atsisiųsti arba negalite rasti failo

  1. Pirmiausia patikrinkite atsisiuntimus.
  2. Jei būsite paraginti, įrašykite vietiniame aplanke, pvz., Atsisiuntimai arba Darbalaukis.
  3. Leiskite "Clipchamp" atsisiuntimus arba iššokančiuosius langus naršyklėje, tada eksportuokite dar kartą.
  4. Jei turite darbo arba mokymo įstaigos paskyras, patikrinkite projekto eksportavimų aplanką "„OneDrive“" arba "SharePoint", nebent pasirinkote kitą vietą.
  5. "Windows" programoje pasirinkite kitą išsaugojimo aplanką arba patikrinkite "Clipchamp" saugyklos leidimą "Windows" nustatymuose.
  6. Jei naudojate bendrinimo integraciją, taip pat įrašykite vietinę kopiją, kai ji yra įmanoma.

Jei eksportavimas labai lėtas

  1. Laikykite "Clipchamp" priekiniame plane ir uždarykite nenaudojamas programas ar skirtukus.
  2. Jei jums nereikia didžiausio failo, sumažinkite skiriamąją gebą. Sužinokite , kaip pasirinkti tinkamą eksportavimo skiriamąją gebą.
  3. Sutrumpinkite projektą, padalinkite jį į sekcijas arba pakeiskite labai didelius šaltinio failus suspaustomis MP4 versijomis.
  4. Atnaujinkite naršyklę, operacinę sistemą ir grafikos tvarkyklę.
  5. "Clipchamp" asmeninėms paskyroms eikite į "Nustatymai" > Eksportuoti ir išjunkite aparatūros spartinimą, jei eksporto problemos išlieka.

Išplėstinės naršyklės pataisos

Bandykite tai tik tada, jei ankstesni veiksmai nepadėjo.

  1. Iš naujo nustatykite "Chrome" arba "Edge" vėliavėles, tada iš naujo paleiskite naršyklę.
  2. Iš naujo nustatykite "Chrome" arba "Edge" parametrus. Jums gali tekti dar kartą prisijungti.
  3. Pataisykite "Microsoft Edge" iš "Windows" parametrų.
  4. Laikinai išjunkite trečiųjų šalių antivirusinę programinę įrangą. Palikite įjungtą apsaugą.
  5. Grąžinkite procesoriaus įsijungimo nustatymus, jei juos pakeitėte.

Vis dar reikia pagalbos?

Kreipkitės į "Clipchamp" palaikymo tarnybą dėl asmeninių paskyrų arba savo organizacijos pagalbos dėl darbo ar mokymo įstaigos paskyrų.