„Bluetooth“ problemų sprendimas naudojant „Windows 10“

Taikoma: Windows 10

Jei susiduriate su problemomis bandydami prijungti „Bluetooth“ įrenginį, pateikiame keletą veiksmų, kuriais galima išspręsti problemas.

Prieš pradedant


Prieš pradėdami trikčių diagnostiką „Bluetooth“ įrenginyje, patikrinkite šiuos dalykus.

Susipažinkite su informacija apie produktą

Jei norite nustatyti naują įrenginį, bet nėra „Bluetooth“ ryšio, patikrinkite produkto specifikacijas ir įsitikinkite, kad jis turi „Bluetooth“ funkciją. Kai kurie įrenginiai neturi „Bluetooth“ funkcijų.

Įsitikinkite, kad įjungtas „Bluetooth“

Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį su fiziniu „Bluetooth“ jungikliu ant korpuso, įsitikinkite, kad jis įjungtas.

Jei naudojate „Windows 10“, yra du būdai, kaip patikrinti, ar „Bluetooth“ įjungtas. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  • Įrašykite ir atrakinkite užduočių juostą. Pasirinkite Veiksmų centras ( arba ). Jei nematote „Bluetooth“, pasirinkite Išplėsti, kad būtų rodomas „Bluetooth“, tada pasirinkite „Bluetooth“ , kad jį įjungtumėte. Matysite „Neprijungta“, jei jūsų „Windows 10“ įrenginys nesusietas su jokiais „Bluetooth“ priedais.
  • Įrašykite ir atrakinkite Parametrai. Pasirinkite mygtuką Pradžia, tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai  > „Bluetooth“ ir kiti įrenginiai . Įsitikinkite, kad įjungtas „Bluetooth“.

Patikrinkite „Bluetooth“ įrenginį

Įsitikinkite, kad įrenginys, su kuriuo norite susieti, yra įjungtas, įkrautas arba turi naujas baterijas ir yra tinkamu atstumu nuo kompiuterio. Tada atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  • Išjunkite „Bluetooth“ įrenginį, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.
  • Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įrenginį yra pasiekiamas. Jei „Bluetooth“ įrenginys nereaguoja arba lėtai veikia, įsitikinkite, kad jis ne per arti kito USB įrenginio, kuris prijungtas prie USB 3.0 prievado. Neekranuoti USB įrenginiai gali trukdyti „Bluetooth“ ryšiui.

Patikrinkite kompiuterį

Kompiuteryje, kurį norite susieti:

  • Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas. Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Tinklas ir internetas  > Lėktuvo režimas . Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas  išjungtas.
  • „Bluetooth“ įjungimas arba išjungimas: Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai  > Įrenginiai  > „Bluetooth“ ir kiti įrenginiai . Išjunkite „Bluetooth“, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.
  • Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginį, tada vėl jį įtraukite: Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai  > Įrenginiai  > „Bluetooth“ ir kiti įrenginiai . Dalyje „Bluetooth“ pasirinkite įrenginį, prie kurio nepavyksta prisijungti ir pasirinkite Pašalinti įrenginį > Taip. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip susiseti„Bluetooth“ įrenginį iš naujo, žr. „Bluetooth“ įrenginio prijungimas.

Kai „Bluetooth“ neveikia arba nėra „Bluetooth“ piktogramos


Jei neveikia „Bluetooth“, išbandykite šiuos veiksmus. Toliau pateikiamos kelios dažniausiai pasitaikančios problemos:

  • Nėra „Bluetooth“ piktogramos arba „Bluetooth“ negalima įjungti arba išjungti. 
  • „Bluetooth“ neveikia įdiegus „Windows 10“ naujinimą.
  • „Bluetooth“ neveikia atnaujinus versiją į „Windows 10“ iš „Windows 8.1“ arba „Windows 7“.
  • „Bluetooth“ nerodomas įrenginių tvarkytuvėje ir nėra nurodytų nežinomų įrenginių.

Norėdami pradėti, pasirinkite antraštę, kad matytumėte daugiau informacijos. 

„Bluetooth“ priedų trikčių šalinimas


Jei galite įjungti „Bluetooth“, bet kilo problemų dėl „Bluetooth“ siejimo arba naudojimo, žr. toliau pateiktus būdus, kurie gali padėti išspręsti dažnai pasitaikančias problemas dėl „Bluetooth“ priedų.

Taip pat apsilankykite įrenginio gamintojo žiniatinklio svetainėje, ypač tuo atveju, jei kiti „Bluetooth“ įrenginiai veikia be problemų. Įrenginio gamintojas bus gali turėti daugiau išsamios informacijos apie konkretų produktą ir jo trikčių šalinimo veiksmus.

Norėdami pradėti, pasirinkite antraštę, kad matytumėte daugiau informacijos.