Iš pradžių paskelbta: 2016 m. liepos 18 d.
Jei norite ieškoti produkto palaikymo ciklo, eikite čia.
Kokios yra „Microsoft“ ciklo strategijos?
„Microsoft“ teikia industrijoje pirmaujančias ciklo strategijas – trukmės ir nuostatų požiūriu – ir suteikiant klientams nuoseklias, skaidrias ir numatomas gaires, skirtas programinės įrangos palaikymui ir priežiūrai. Pasirinkite iš šių saitų, kad peržiūrėtumėte strategijos informaciją.
Fiksuotoji ciklo strategija – produktai su nustatytomis palaikymo pabaigos datomis per išleidimą.
Modernioji ciklo strategija – produktai su nuolatiniu palaikymu ir priežiūra.
Norėdami peržiūrėti išsamų „Microsoft“ produktų ciklų sąrašą, įskaitant perkėlimo parinktis, apsilankykite „Microsoft“ produktų ciklo ieškos puslapyje.
Informacijos apie pakeitimų paketus ieškokite fiksuotojoje ciklo strategijoje. Norėdami pamatyti dažniausiai užduodamų klausimų ir atsakymų apie mūsų strategijas ir išplėstinio saugos naujinimo (ISN) programą sąrašą, apsilankykite šiuose ištekliuose:
Ar šios politikos taikomos visame pasaulyje?
„Microsoft“ ciklo strategijos yra pasaulinės strategijos. Tačiau „Microsoft“ supranta, kad vietos įstatymai, rinkos sąlygos ir palaikymo reikalavimai skiriasi visame pasaulyje ir industrijos sektoriuje.
Kodėl buvo apibrėžtos ciklo strategijos?
Klientai paprašė, kad „Microsoft“ būtų nuoseklus ir nuspėjamas. Ciklo strategijose nustatytos aiškios ir nuspėjamos produktų palaikymo ir priežiūros terminų gairės. Strategijos padeda klientams ir partneriams įgyvendinti palaikymo reikalavimus. Strategijos taip pat leidžia planuoti produktų planavimą ir informacinių technologijų planavimą organizacijose, remiantis informacija apie „Microsoft“ produktų palaikymo terminus.
Kaip buvo parengtos ciklo politikos?
„Microsoft“ glaudžiai bendradarbiauja su „Microsoft“ produktų komandomis, klientais, partneriais, pagrindiniais analitikais ir tyrimų įmonėmis, kad nustatytų aiškias ir nuoseklias strategijas.
Jei turiu kelis „Microsoft“ produktus, ar jie visi turi tuos pačius ciklo palaikymo terminus?
Kiekvieno produkto ciklo trukmė apibrėžiama pagal atitinkamą ciklo politiką ir ji atitinka produktų šeimos naujas ir būsimas versijas. Tačiau senesnės „Microsoft“ produktų versijos gali turėti skirtingus ciklo terminus. Todėl svarbu patikrinti tikslias produkto palaikymo datas. Norėdami rasti produkto palaikymo terminus, apsilankykite „Microsoft“ produktų ciklo paieškoje. Produktai, kuriems taikoma modernioji strategija, neturės datos, kada bus išimti iš prekybos, kol nebus paskelbta.
Kokiems produktams taikomos ciklo strategijos ir kada jos įsigaliojo?
„Microsoft“ ciklo politikos taikomos komerciniams ir kai kuriems vartotojų produktams ir paslaugoms, išskyrus „Xbox“ žaidimus.
2002 m. spalio 15 d. įsigaliojo verslo, kūrėjų ir darbalaukio operacinės sistemos programinės įrangos politika.
2011 m. sausio mėnesį „Microsoft“ nustatė „Online Services“ ciklo strategiją.
2016 m. rugpjūčio mėn. „Microsoft“ patvirtino moderniąją ciklo strategiją, kuri įsiliejo į internetinių paslaugų politiką.
2017 m. kovo mėn. „Microsoft“ nustatė ciklo strategijas savo produktams ir paslaugoms nustatė ciklo strategijas kaip fiksuotąją arba moderniąją. Į pastoviąją politiką įtrauktos verslo, kūrėjų ir darbalaukio operacinės sistemos politikos.
Kaip sužinoti, ar mano programa suderinama su „Microsoft“ produktais?
„App Assure“ yra programos suderinamumo programa, kuri yra „FastTrack“ centro dalis, padedanti klientams atblokuoti programų problemas perkeliant į naujausias „Microsoft“ produktų versijas be jokių papildomų mokesčių. Sužinokite daugiau apie šią programą ir kokie produktai įtraukti į aka.ms/AppAssure.
Kas yra programos išorinių priedų palaikymo trukmės politika?
Priedai palaikomi kartu su produktu, su kuriuo jie dirba. Tačiau palaikymas gali būti nutrauktas pranešant apie tai ne mažiau kaip prieš 12 mėnesių.
Kas yra įrankių ciklo politika?
Įrankiai palaikomi kartu su produktu, su kurio jie dirba. Tačiau palaikymas gali būti nutrauktas pranešant apie tai ne mažiau kaip prieš 12 mėnesių.
Kokia yra „Microsoft“ įsigyjamų produktų ar įmonių ciklo strategija?
Palaikymo ir priežiūros terminai skirsis atsižvelgiant į įsigijimo sąlygas ir gali būti rasti paskelbtose techninės priežiūros gairėse. Šių sąrašų ciklo pradžios data yra įsigijimo pradžios data. Produktams, išleistiems iki įsigijimo datos, negali būti taikoma ciklo politika ir jie gali būti nepalaikomi. Tokiais atvejais paramai bus taikomos įsigijimo sąlygos. Paprastai „Microsoft“ ciklo politikos taikomos naujiems programinės įrangos leidimams, kurie po įsigijimo išleidžiami su „Microsoft“ prekių ženklu, pagal įsigijimo sąlygas.