Su pele, jutikliniu pultu ir klaviatūra susijusios problemos naudojant „Windows“

Taikoma: Windows 10Windows 7Windows 8.1

Kyla problemų naudojant įrenginį? Įsitikinkite, kad viskas tinkamai prijungta, įrenginys turi maitinimą ir jis tinkamai nustatytas.

Pirmiausia patikrinkite aparatūrą

  • Atjunkite USB kabelius ir šiek tiek palaukite, kol iš „Windows“ bus pašalinta įrenginio tvarkyklė, tada vėl prijunkite įrenginį.
  • Bandykite naudoti kitą kompiuterio USB prievadą.
  • Jei įrenginį prie kompiuterio jungiate per USB koncentratorių, įsitikinkite, kad į koncentratorių tiekiamas maitinimas. Jei jis vis dar neveikia, bandykite pašalinti USB koncentratorių ir prijungti įrenginį tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado.
  • Įsitikinkite, kad nepažeisti įrenginio laidai.
  • Patikrinkite visus akumuliatoriais maitinamus įrenginius ir įsitikinkite, kad jie visiškai įkrauti arba kad įkrauti jų akumuliatoriai.
  • įsitikinkite, kad nėra jokių purvo blokuojančių klavišų arba jutiklių.

Patikrinkite belaidžius ryšius

  • Raskite belaidžio įrenginio apačioje esantį nustatymo iš naujo mygtuką. Nustačius įrenginį iš naujo bus nutrauktas ir vėl užmegztas belaidis ryšys. Nustatymo iš naujo mygtukas gali būti ir ant įrenginio USB imtuvo.
  • Jei naudojate USB belaidžius įrenginius, galima paprasčiausiai atjungti USB belaidį imtuvą ir po maždaug 10 sek. vėl prijungti USB belaidį imtuvą prie USB prievado. Belaidis ryšys turėtų būti atkurtas.

Patikrinkite įrenginį

Jei įrenginio nėra, kad būtų galima naudoti "" ("" lemputė nešviečia įrenginyje, kai jis prijungtas, arba žymiklis neperkeltas arba nerodomas ekrane), prijunkite įrenginį prie kito kompiuterio ir įsitikinkite, kad įrenginys veikia tame kompiuteryje. Jei įrenginys neveikia ir prijungtas prie kito kompiuterio, gali tekti jį pakeisti.

Išmėginkite Windows 7 trikčių diagnostikos priemonę

Jei norite paleisti aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonę Windows 7:

  1. Atidarykite aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonę: spustelėkite pradžios  mygtuką, o tada – Valdymo skydas.
  2. Ieškos lauke įveskite trikčių diagnostikos priemonė ir pasirinkite Trikčių diagnostika.
  3. Dalyje Aparatūra ir garsas pasirinkite Konfigūruoti įrenginį.

Aparatūros trikčių diagnostikos priemonės tvarkyklės

Atnaujinkite įrenginio tvarkyklę naudodami „Windows Update“

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite tikrinti, ar yra naujinimų ir iš rezultatų sąrašo pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų.
  2. Dalyje „Windows Update“ pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. "Windows Update" praneš, ar jums reikia naujinimų ar ne, ir ar naujausi naujinimai buvo sėkmingai įdiegti. 

    Pasiekiamų tvarkyklių naujinimų gali ir nebūti.

Patys atsisiųskite ir įdiekite tvarkyklę

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė ir iš rezultatų sąrašo pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
  2. Aparatūros kategorijų sąraše raskite norimą naujinti įrenginį ir dukart spustelėkite įrenginio pavadinimą.
  3. Spustelėkite skirtuką Tvarkyklė, Naujinti tvarkyklę ir vykdykite instrukcijas.