Sustabdymo klaidos pranešimas „Windows Server 2008 R2“ SP1 ar „Windows 7“ SP1: „STOP: 0x0000007E“

P OŽ Y M I A I

Įsivaizduokite toliau pateiktą situaciją.
  • Naudojate kompiuterį, kuriame vykdomas „Windows 7“ 1 pakeitimų paketas (SP1) arba „Windows Server 2008 R2“ SP1.
  • Atliekate vieną iš toliau nurodytų operacijų.
    • Konfigūruojate kompiuterį, kad automatiškai prisijungtų prie belaidžio tinklo. Tada iš naujo paleidžiate kompiuterį arba tęsiate darbą iš miego režimo ar iš užmigdymo būsenos.
    • Pradedate duomenų perdavimo į kitą kompiuterį procesą laidiniu arba belaidžiu tinklo ryšiu.
Tokiu atveju labai retais atvejais jūs galite gauti klaidos pranešimą, panašų į šį:
„STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP“

Pastaba. Ši problema gali kilti ir kompiuteriuose, kuriuose veikia „Windows 7“ ar „Windows Server 2008 R2“ ir kuriuose įdiegtos karštosios pataisos 979612. Daugiau informacijos rasite spustelėję toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėję jį „Microsoft“ žinių bazėje:
979612 Jau yra karštosios pataisos, kurios sumažina TCP kilpinės jungties ir UDP gaištį „Windows Server 2008“, „Windows Server 2008 R2“, „Windows Vista“ ir „Windows 7“

P R I EŽ A S T I S

Ši problema iškyla todėl, kad operacinė sistema nepriskiria pakankamai vietos rietuvėje.

S P R E N D I M A S

Informacija apie karštąsias pataisas

Palaikomas karštąsias pataisas galite atsisiųsti iš „Microsoft“. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Su šiomis karštosiomis pataisomis gali būti atliekami papildomi bandymai. Todėl jei ši problema nekels jums didelių nepatogumų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jei šias karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje bus skyrius „Galimas karštųjų pataisų atsisiuntimas“. Jei šio skyriaus nematote, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jei kyla kitų problemų arba jei būtina bet kokia trikčių diagnostika, gali tekti sukurti atskirą aptarnavimo užklausą. Už papildomus klausimus dėl palaikymo ir problemų, kurių negalima išspręsti naudojant minėtas karštąsias pataisas, taikomas įprastų palaikymo paslaugų mokestis. Norėdami gauti visą „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių sąrašą arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje „Microsoft“ svetainėje Pastaba. Formoje „Galimas karštųjų pataisų atsisiuntimas“ nurodomos kalbos, kuriomis teikiamos šios karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, šių karštųjų pataisų jūsų kalba nėra.

Būtinieji komponentai

Norint taikyti šias karštąsias pataisas, jūsų kompiuteryje turi veikti viena iš šių operacinių sistemų:
  • „Windows 7“ 1 pakeitimų paketas (SP1)
  • „Windows Server 2008 R2“ 1 pakeitimų paketas (SP1)
Daugiau informacijos, kaip gauti „Windows 7“ arba „Windows Server 2008 R2“ pakeitimų paketą, rasite spustelėję toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėję straipsnį „Microsoft“ žinių bazėje:

976932 Informacija apie „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ 1 pakeitimų paketą

Registro informacija

Norint naudoti šiame pakete esančias karštąsias pataisas nereikia atlikti pakeitimų registre.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Pritaikius šias karštąsias pataisas būtina iš naujo paleisti kompiuterį.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Failo informacija

Angliška (JAV) šių karštųjų pataisų versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai surašyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, atsižvelgiant į galimą vasaros laiko pataisą. Be to, šios datos ir laikai gali pasikeisti su failais atliekant tam tikrus veiksmus.
Sistemų „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failo informacijos pastabos
Svarbu. Karštosios pataisos, skirtos sistemoms „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“, pateikiamos tuose pačiuose paketuose. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, puslapyje įrašytas ties „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visuomet perskaitykite šio straipsnio skyrių „Taikoma“, kad nustatytumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos karštosios pataisos.
  • Failai, kurie yra susiję su tam tikru produktu, SR_Level (RTM, SPn) ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, nurodytus toliau pateikiamoje lentelėje.
    VersijaProduktasSR_LevelPaslaugos šaka
    6.1.760 1.17xxx„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“SP1GDR
    6.1.760 1.21xxx„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“SP1LDR
  • GDR paslaugų šakose yra tik tos pataisos, kurios yra išplatintos ir skirtos plačiai paplitusioms itin svarbioms problemoms spręsti. LDR paslaugų šakos, be išplatintų pataisų, turi karštųjų pataisų.
  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, pateikti atskirame sąraše skyriuje „Papildoma „Windows Server 2008 R2“ ir „Windows 7“ failų informacija“. MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs atnaujintų komponentų būsenai palaikyti. Saugos katalogų failai, kurių atributai nepateikti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17514187,77620-Nov-201012:29x86
Tcpip.sys6.1.7601.175821,290,62419-Mar-201106:28x86
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21687187,77619-Mar-201106:58x86
Tcpip.sys6.1.7601.216871,300,86419-Mar-201106:58x86
Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17514288,64020-Nov-201013:33x64
Tcpip.sys6.1.7601.175821,924,48019-Mar-201107:39x64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21687288,64019-Mar-201107:45x64
Tcpip.sys6.1.7601.216871,927,55219-Mar-201107:45x64
Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17514483,20020-Nov-201010:33IA-64
Tcpip.sys6.1.7601.175823,782,01619-Mar-201106:10IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21687483,20019-Mar-201106:50IA-64
Tcpip.sys6.1.7601.216873,807,61619-Mar-201106:50IA-64

BŪ S E N A

„Microsoft“ patvirtino, kad ši problema kyla skyriuje „Taikoma“ nurodytuose „Microsoft“ produktuose.

D A U G I A U I N F O R M A C I J O S

Daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją rasite spustelėję toliau nurodyto straipsnio numerį ir peržiūrėję straipsnį „Microsoft“ žinių bazėje:

824684 Įprastų terminų, vartojamų „Microsoft“ programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Papildoma failų informacija

Papildoma failų informacija, skirta sistemoms „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 „Windows 7“ versijoms
File nameUpdate-bf.mum
File versionNot applicable
File size2,094
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:35
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,138
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:35
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_b4d7cc35c4e2eaea.manifest
File versionNot applicable
File size3,780
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:39
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_b5666a72ddfc0967.manifest
File versionNot applicable
File size3,834
Date (UTC)19-Mar-2011
Time (UTC)07:23
PlatformNot applicable
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms
File nameAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_10f667b97d405c20.manifest
File versionNot applicable
File size3,784
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:43
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_118505f696597a9d.manifest
File versionNot applicable
File size3,838
Date (UTC)19-Mar-2011
Time (UTC)08:17
PlatformNot applicable
File nameUpdate-bf.mum
File versionNot applicable
File size2,304
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:35
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,352
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:35
PlatformNot applicable
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms
File nameIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_b4d9702bc4e0f3e6.manifest
File versionNot applicable
File size3,782
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:35
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_b5680e68ddfa1263.manifest
File versionNot applicable
File size3,836
Date (UTC)19-Mar-2011
Time (UTC)08:19
PlatformNot applicable
File nameUpdate-bf.mum
File versionNot applicable
File size1,425
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:35
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,447
Date (UTC)22-Mar-2011
Time (UTC)01:35
PlatformNot applicable
Savybės

Straipsnio ID: 2519736 – Paskutinė peržiūra: 2011-08-24 – Peržiūra: 1

Atsiliepimai