„Outlook“ kliento taikomosios programos negali prisijungti prie viešųjų aplankų įdiegus „Exchange Server 2010 SP1“

P OŽ Y M I A I

Tam tikrose „Microsoft Outlook“ kliento taikomosiose programose kyla ryšio trikčių, kai daug „Microsoft Exchange RPC“ klientų prieigos tarnybos gijų viešajame aplanke laukia atsakų iš prieinamumo tarnybos. Pvz., ši triktis įvyksta tada, kai daugiau nei 500 gijų laukia atsakų viešajame aplanke.

Pastabos

  • Nėra parinkties išjungti prieinamumo tarnybos „Exchange Server 2010“ pakeitimų paketo (SP1) serveryje.
  • Iš naujo paleidus „Exchange RPC“ klientų prieigos tarnybą „Exchange Server 2010 SP1“ viešųjų aplankų serveryje, ši triktis laikinai išsprendžiama.

P R I EŽ A S T I S

Ši triktis kyla dėl naujos „Exchange Server 2010 SP1“ funkcijos. Ši nauja funkcija naudoja „Microsoft Exchange RPC“ klientų prieigos tarnybą kaip senesnių prieinamumo tarnybų versijų tarpinį serverį (informacija apie būseną „laisva / užimta“). Todėl, jei turite „Exchange Server 2010 SP1“ serveryje įdiegtą viešąjį aplanką, „Microsoft Exchange RPC“ klientų prieigos tarnyba sulaiko informacijos apie būseną „laisva / užimta“ užklausas.

S P R E N D I M A S

Registro rakto informacija

Svarbu Šiame skyriuje, būdo apraše ar užduotyje nurodyti registro modifikavimo veiksmai. Tačiau jei registro duomenis modifikuosite netinkamai, gali kilti rimtų problemų. Todėl atlikite šiuos veiksmus atidžiai. Kad būtų saugiau, prieš modifikuodami registrą sukurkite atsarginę jo kopiją. Tada galėsite atkurti registrą, jei kils problemų. Daugiau informacijos, kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą, rasite spustelėję toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėję „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
322756 Kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą sistemoje „Windows“
Norėdami išspręsti šią triktį, įdiekite šį naujinimą „Exchange Server 2010 SP1“ serveryje:
2497453 PATAISYMAS: Jei „.NET Framework“ naudojate „HttpWebRequest“ klasę užklausoms siųsti, nutraukus kelias HTTP užklausas, taikomoji programa gali nustoti teikti atsakus (gali būti anglų k.)

Pastaba
. norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite šį specifinių naujinimų paketą:
2579150 „Exchange Server 2010“ 1 pakeitimų paketo 4 specifinių pakeitimų paketo aprašas (gali būti anglų k.)

Jei norite, kad įdiegus šį naujinimą prieinamumo tarnybą išjungtume mes, pereikite prie skyriaus Taisyti už mane. Jei prieinamumo tarnybą norite išjungti patys, pereikite prie skyriaus Leisti taisyti pačiam.

Taisyti už mane



Jei norite, kad prieinamumo tarnyba būtų išjungta automatiškai, spustelėkite mygtuką arba saitą Taisyti. Tada dialogo lange Failo atsisiuntimas spustelėkite Vykdyti ir atlikite vedlio Taisyti nurodomus veiksmus.




Pastabos
  • Šis vedlys gali būti tik anglų kalba. Tačiau automatinis taisymas veikia ir kitų kalbų „Windows“ versijose.
  • Jei dirbate kitu kompiuteriu, o ne tuo, kuriame kilo ši problema, sprendimą „Taisyti“ galite įrašyti į „flash“ atmintinę arba CD diską ir paleisti reikiamame kompiuteryje.

Tada pereikite prie skyriaus Ar pavyko išspręsti problemą?.



Leisti taisyti pačiam

Įdiegę naujinimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad būtų išjungta prieinamumo tarnyba. 
  1. Spustelėkite Pradėti, Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite regedit ir spustelėkite Gerai.
  2. Raskite ir spustelėkite šį dalinį registro raktą:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
  3. Meniu Redagavimas nukreipkite žymiklį į Naujas ir spustelėkite Raktas.
  4. Įveskite ParametersSystem ir paspauskite ENTER.
  5. Raskite ir spustelėkite šį dalinį registro raktą:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  6. Meniu Redagavimas nurodykite Naujas, tada spustelėkite „Dword“ reikšmė.
  7. Įveskite DisableAvailabilityServiceCalls ir paspauskite ENTER.
  8. Išsamios informacijos srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite DisableAvailabilityServiceCalls, o tada – Modifikuoti.
  9. Lauke Reikšmės duomenys įveskite 1, tada spustelėkite Gerai.
  10. Išeikite iš registro rengyklės.
Pastaba Jei nuspręsite laukti „Exchange Server 2010 SP1“ 4 specifinių naujinimų paketo, tai pakitusios funkcijos vėl bus pakeistos „Exchange Server 2010 RTM“ funkcijomis.


Ar pavyko išspręsti problemą?

  • Patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema išspręsta, toliau skaityti šio skyriaus nebereikia. Jei problema neišspręsta, galite susisiekti su palaikymo tarnyba.
  • Būtume dėkingi už atsiliepimus. Norėdami pateikti atsiliepimų arba pranešti apie šio sprendimo problemas, palikite komentarą interneto dienoraštyje Taisyti už mane arba atsiųskite el. laišką.

BŪ S E N A

„Microsoft“ patvirtino, kad ši problema kyla naudojant skyriuje „Taikoma“ nurodytus „Microsoft“ produktus.

D A U G I A U I N F O R M A C I J O S

Daugiau informacijos apie prieinamumo tarnybą rasite apsilankę šioje „Microsoft TechNet“ svetainėje:
Savybės

Straipsnio ID: 2535105 – Paskutinė peržiūra: 2012-01-20 – Peržiūra: 1

Atsiliepimai