DUK apie ciklą – modernioji strategija

Produktai ir paslaugos, kuriuos reglamentuoja modernioji ciklo strategija, palaikomi tol, kol klientai laikosi dabartinių paslaugų ir licencijos reikalavimų, paskelbtų produktui ar paslaugai, ir turi teises naudoti produktą ar paslaugą. „Microsoft“ prieš nutraukdama produktų, kuriems taikoma modernioji ciklo strategija, palaikymą, neteikdama pakeisiančios prekės ar paslaugos, išskyrus nemokamus produktus, paslaugas ar peržiūros leidimus, praneš mažiausiai prieš 12 mėnesių.

Kiekvienas produktas ar paslauga bus palaikomi pagal to pasiūlymo priežiūros gaires. Nuolatinė priežiūra ir palaikymas gali apimti ne saugos ir saugos naujinimus, naujas produktų komponavimo versijas, naujas funkcijų užklausas, prieigą prie internetinio turinio, įskaitant žinių bazę ir transliacijas internetu, palaikymą telefonu ir palaikymą internetu. Palaikymas bus teikiamas nuolat tol, kol klientai išliks aktualūs pagal produkto ar paslaugos priežiūros gaires. Šių gairių saitą galima rasti ieškant pasiūlymo puslapyje „Microsoft“ produktų palaikymo ciklo paieška; daugiau informacijos rasite skyriuje „Saitai“, išsamios pasiūlymo informacijos puslapyje.

Norėdamas išlikti aktualus, klientas turi priimti visus priežiūros naujinimus ir taikyti juos per tam tikrą laikotarpį, pagal produkto ar paslaugos licencijavimo ir priežiūros reikalavimus. Reikalavimus galima rasti ieškant pasiūlymo puslapyje „Microsoft“ produkto palaikymo ciklo paieška; daugiau informacijos rasite skyriuje „Saitai“, išsamios pasiūlymo informacijos puslapyje.

Paprastai modernioji ciklo strategijos netaikysime atgaline data vietinėms produktų versijoms, kurios jau buvo išleistos naudojant kitą ciklo strategiją. Jei mes taikome moderniąją ciklo strategiją atgaline data, kad tiksliau parodytume, kaip iš tikrųjų prižiūrime produktą, anksčiau paskelbta palaikymo pabaigos data nesikeis.

Modernioji ciklo strategija kai kuriais atžvilgiais skiriasi nuo tradicinių ciklo strategijų, tačiau yra panaši pagrindiniais principais.

Panašumai:

• Abi strategijos sukuria „Microsoft“ programinės įrangos ir paslaugų suderinamumo ir nuspėjamumo sistemą.
• Kaip pakeitimų paketo strategijoje ir produktams, kuriems taikoma fiksuotoji ciklo strategija, „Microsoft“ modernioji ciklo strategija suteikia klientams pranešimą apie laikotarpį, per kurį jie planuoja ir įgyvendina jų aplinkos pakeitimus. Pakeitimai turi būti įgyvendinti, priešingu atveju galimas paslaugos pablogėjimas arba nutraukimas.
• Abiejų politikų saugos naujinimai nemokamai pateikiami palaikomoms tarnyboms. Kai kuriuos saugos naujinimus taiko „Microsoft“, kiti gali reikalauti kliento veiksmų.

Skirtumai:

• Išankstinis pranešimas bus teikiamas apie produktus ir paslaugas, kurioms taikoma modernioji ciklo politika, kai klientai privalo imtis veiksmų, kad būtų išvengta didelio įprasto produkto ar paslaugos naudojimosi pablogėjimo. Prieš baigiantis įrankių palaikymui, „Microsoft“ pateiks pranešimą ne vėliau negu prieš 12 mėnesių. Ryšio priemonės gali skirtis atsižvelgiant į produktą ar paslaugą. Peržiūrėkite atitinkamą ciklo datų tinklelio sąrašą, kuriame rasite saitus su priežiūros informacija ir tvarkaraščiais.
• Produktai ir paslaugos pagal moderniąją ciklo politiką gali būti greitesni, palyginti su produktais ir paslaugomis, kuriuos reglamentuoja fiksuotoji ciklo politika. „Microsoft“ pateiks mažiausiai 30 dienų pranešimą, kai klientai privalės imtis veiksmų, kad būtų išvengta didelio įprasto paslaugos naudojimo pablogėjimo.

Ne. Saugos naujinimai neįtraukiami į 30 dienų pranešimą. Tačiau „Microsoft“ pateiks mažiausiai 30 dienų pranešimą, kai klientai privalės imtis veiksmų, kad būtų išvengta didelio produkto ar paslaugos naudojimosi pablogėjimo.